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- En 1989
formation en Marketing
Certificat de formation en Marketing - Vente et Communication à Paris .
- En 1988
BTS Action Commerciale
BTS Action Commerciale à Paris .
- En 1985
Bac D
Bac D à Saint Quentin (02).
Logiciels : Maîtrise des outils bureautiques Word - Excel , Outlook et EBP.
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Maîtrise de la gestion administrative
Gestion de la Formation : Gestion Commerciale : Gestion des Gestion Administrative et
Ressources Humaines : Financière :
Maîtrise de la gestion administrative Evaluation des besoins Recrutement, animation et suivi de Gestion et établissement des
et des clients, négociation l'équipe administrative et documents administratifs,
financière des actions de formation. et gestion des pédagogique. pédagogiques et commerciaux .
commandes.
Maîtrise du cadre juridique de la Gestion et suivi du personnel : Gestion et suivi des agendas,
, plannings et des déplacements.
externes (salariés, partenaires, établissement des
Formalisation et établissement d'un OPCA, Institutionnels...). contrats de travail, Préparation, établissement et
plan de formation et de son budget. gestion et suivi des dossiers validation des budgets prévisionnels.
Gestion et suivi des stagiaires et (congés, arrêts, notes
Promotion des dispositifs de des modules de formation. d'honoraires...),
formation. gestion des conflits. Tenue de la comptabilité (jusqu'au
Négociation, tarification, bilan) et de la trésorerie.
Gestion, coordination et suivi des facturation et suivi des clients et
dossiers et des plannings de des partenaires.
formation.
Accueil et gestion des appels.
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