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- De déce. 2000 au 09 avr 2008
CDI
1ere de Réception Résidence Eiffel - Beaulieu sur mer ( 06 ) Résidence hôtelière des cadres de l'AGIRC (77 appartements)
. Accueil et facturation du client, standard, gestion du planning hôtelier
. Etablissement de devis dans le cadre de séminaires comprenant le séjour hôtelier et les déplacements, réservation et règlement des
prestataires de services (bus, guide ).
. Formation et encadrement du second réceptionniste .
. Fidélisation de la clientèle : action de communication (mailing) destinée à proposer à la clientèle des activités ludiques et touristiques,
réalisation du questionnaire de satisfaction.
. Etablissement des tarifs de location de l'année n+1 en fonction des évènements calendaires.
- De octo. 2000 en déce. 2000
[Virbac]
CDI
Assistante Commerciale - Société Virbac - ZI Carros (06) Laboratoire Pharma - vétérinaire
. Secrétariat : frappe de courrier, gestion des appels
. Vérification des maquettes ( BAT)
- De août 1998 en sept. 2000
[Cecima - Aix en Provence]
CDI
Assistante Commerciale - Société Cecima - Aix en Provence (13) Editeur du logiciel Win' Design ( outil de modélisation du système d'information support de la méthode Merise)
. Téléprospection (sur la base d'un fichier Kompass qualification des entreprises susceptible d'être intéressées par le logiciel)
. Etablissement de devis et vente (licence, hotline, version de mise à jour, formation)
. Suivi du client (fidélisation, relance) Mailing (publicité, fidélisation)
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