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- De 2001 en 2007
CDI
Responsable Commerciale / Assistante de Direction
Société S.C.P Conseil La Courneuve (93)
Activité : Communication et Publication pour revues sites touristiques
- De 1997 en 2001
CDI
Secrétaire de direction
F.N.S.C.L - M.N.C.A.P Paris (17ème)
Activité : Conseils logement et Mutuelle pour accédants à la propriété
- De 1985 en 1996
CDI
Secrétaire - Aide Comptable
F.N.S.C.L - M.N.C.A.P Paris (17ème)
- De 1984 en 1985
CDI
Secrétaire
Cabinet Audit Expertise Exacc Paris (17ème)
Activité : Cabinet Comptable
- De 1980 en 1983
CDI
Secrétaire commerciale
Société S.N.T.I Sports Paris (11ème)
Activité : Commerce gros et demi-gros articles de sports
- De 1974 en 1980
CDI
Sténo - Dactylo
C.N.A.V.C Paris (10ème)
Activité : Caisse de retraite coiffure
OUTILS BUREAUTIQUES
Maîtrise des outils Word - Excel - CIEL (Gestion) - Internet - Power Point
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SECRETARIAT
Gérer le courrier (dispatching,...).
Enregistrer les commandes, bons à tirer, Chèques, ... .
Etablir les factures.
Classer les documents.
Gérer un planning et les déplacements des dirigeants.
Mise en place sur CIEL d'un listing de 3000 clients.
Vérifier, contrôler les annonces avant parution.
Tenir un standard.
Accueillir une clientèle.
Assurer le suivi de contrats, de conventions,... .
Préparer des séjours (réservation, repas, salles,...).
Organiser des assemblées générales.
Tenir des livres comptables (trésorerie, caisse, banque).
Rédiger des documents (courriers, notes,..)
COMMERCIAL
Prospecter de nouveaux clients (phoning).
Prendre des rendez-vous et négocier sur place avec le client.
Etablir un bon de commande, avec acompte, photos et rédactionnel.
Assurer le suivi clientèle jusqu'au solde de la facture.
Gérer les litiges jusqu'au contentieux.
Manager une équipe de commerciaux
(argumentaire, produit, techniques de vente, relance, prise de rendez-vous ferme,...).
Rédiger des documents commerciaux (proposition commerciale , appels d'offres,...).
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