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- En 2002
[Xerox]
/ 30.08.2005 : Xerox Global Services - Responsable de Centres Opérationnels .
1 Site sur Limoges - 10 personnes, 3 Sites sur Toulouse - 6 personnes
Mission, Pérenniser les Sites par :
- l'obtention de 96% minimum de Clients satisfaits,
- Progression du CA par l'offre de prestations complémentaires, et de la marge,
- Accompagner le Client dans ses recherches de réduction des Coûts,
- Organiser et Contrôler la Production, (Lean 6 Sigma)
- Manager les effectifs et leurs évolutions,
- De 2000 en 2002
[Xerox]
INTERIM
Xerox Business Services - Responsable de Centres Opérationnels .
3 Sites et 15 personnes sur Vienne (38)
Même mission.
Succès : intégration de 15 personnes " transférées " dans le cadre du L 122-12
Succès : Opération supplémentaire : Organisation d'une Opération " Coup de Poing "
d'un an avec de 80 à 120 personnes Intérims. (du recrutement à la livraison Client)
Numérisation à très haut volume sous norme NF 42-13.
Opération devenue " référence " chez XBS . A permis le gain de 3 contrats de 6 ans .
v 1995 / 2000 : ASTRIUM Space Tlse : Chef de Département " Edition " - 3 services, Doc Scientifique et
Générale, Réponse à Appel d'Offre, Production Reprographie - 15 personnes ;
Succès : - aucun retard dans la remise des Appels d'Offres (retard = éliminatoire)
- évolution du Département vers " Centre d'Excellence Astrium "
- De 1990 en 1995
[Marconi]
Matra Marconi Space Tlse - Chef de Service Achats ,
Adj. au Chef de département - 12 Personnes.
- En 1983
Diplôme de l' Ecole Supérieur des Acheteurs Professionnels (Niv II) - ESAP Paris .
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Formation de Formateur - 5 jours - Certificat
- De 1984 en 1992
Formateur à l' ESAP en tant que Chef de TD
- De 1986 au 20 mars 2008
STAGE
Divers stages de Management niveaux I et II.
1 Langues
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