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[Air France]
PROFESSIONELLES
Actuellement Gestionnaire de comptes fidélité (intérim)
Paris Fréquence Plus ( Air France ) : Gestion et régularisation de comptes clients membres du programme de fidélité Flying Blue. Formation aux
produits Air France et outils de réservation de billets Prime ( Amadeus ).
- En mars 2004
CDI
Assistante Chef de Produits Voyages
- En mars 2005
CDI
MDC : Tour Opérateur spécialisé sur les destinations d' Amérique Latine
Buenos Aires Conception de voyages : Contact avec les fournisseurs, organisation de tours, relation avec les agences représentantes,
rédaction des programmes et élaboration des brochures, participation à la stratégie de communication et suivi de l'exploitation
commerciale
- En nove. 2002
CDI
Conseillère Vacances
- En nove. 2003
CDI
Resort Condominiums International (" GroupRCI ") : Entreprise spécialisée dans la
Buenos Aires vente de vacances en temps partagé (Timeshare)
Conseil et vente de semaines de vacances en hôtel et clubs par téléphone. Apprentissage des techniques de vente par objectifs :
chiffre d'affaires et qualité de la relation client
- De sept. 2001 en déce. 2001
CDI
Agent de réservation de voyages
Buenos Aires Baden-Baden : Agence de Voyages, représentante de la Compagnie Southern Winds
En charge des réservations de prestations collectives et individuelles : Hôtels, billets d'avions, locations de voitures. Suivi commercial
associé
- En 2000
CDI
Marzo - Junio Agent de réservation de voyages (stagiaire)
Buenos Aires Sudamcar Viajes y Turismo : Agence de Voyages
Réservation de voyages et suivi commercial (facturation)
- De août 1999 en sept. 1999
[Line]
CDI
Conseillère de clientèle
Buenos Aires Action Line de Argentina (Call Center) : Conseillère de clientèle et Winback (récupération de clients) pour le compte du
Groupe Telefonica
LANGUES et COMPETENCES
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