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- De 07 nove. 18 en 2000
[Hobart]
Non Cadre INTERIM
Assistante commerciale à la Compagnie Hobart ( SAV)
-Prise d'appels des clients afin d'enregistrer les dépannages sav, gestion et établissement des plannings d'intervention
des techniciens , établissement de devis de réparations, facturations et relance clients, attribution du travail aux
techniciens tous les soirs, secrétariat classique.
- Du 13 févr. 2007 au 10 octo. 2007
[Sofinco]
CDI
Chargée de clientèle à Sofinco au service partenariats (SAV)
- Optimisation du chiffre d'affaires, gérer les appels clients entrants, conseiller les clients, assurer le service après
- vente dans son ensemble, étudier la situation du client pour monter en gamme, optimiser les utilisations, traiter les
résiliations et les remboursements anticipés, gestion des courriers clients et assurer le bon suivi du portefeuille
clients.
- En août 2004
CDI
au 31/07/06 Vendeuse /Conseillère à France Loisirs durant ma formation de BTS
en alternance à Évry (91).
- Déballage de la livraison, implantation de nouveautés, fermeture et ouverture du point de vente, marchandisage, vente,
recrutements de nouveaux adhérents, passation de commandes, encaissements, gestion courante du point de vente, mise en
avant des nouveautés, formation de stagiaire.
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STAGE
Secrétaire à la Fédération Française de Gymnastique de Paris (10ème)
Stage - Organisation du stand " gymnastique " au salon du sport, création de planning pour les formations des licenciés, réception
d'appels téléphonique, saisie de courriers divers.
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STAGE
Assistante Commerciale à la Sellerie parisienne de Villeneuve-St-Georges
Stage - Saisie de factures, prise de rendez-vous, saisie de devis, demande de prix auprès des fournisseurs, saisie de courrier divers.
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STAGE
Hôtesse d'Accueil à l'AREPA de Brunoy (91)
Stage -Standard, saisie de notes et de courriers, animation auprès des pensionnaires création de quittance de loyer, gestion planning des
aides ménagères , visite des appartements.
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