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- En févr. 2007
CDI
Assistant marketing / commercial - QUINTESS ( Levallois-Perret )
- En mars 2008
[Accor]
CDI
Réalisation d'études de marché
Mise en place et gestion d'une Enquête de Satisfaction Clients
( interface avec les fournisseurs
( coordination avec le Service Commercial et le Service Clients
Réalisation d'études statistiques :
( analyse de bases de données clients/prospects
( détermination de profils clients/meilleurs répondants
Développement de partenariats (Twinner, AMTT, Au Nom de la Rose, Accor )
Mise en place et suivi d'opérations de recrutement :
( conception et fabrication des documents qui composent les mailings (lettres, dépliants, enveloppes)
( suivi des budgets et des plannings
( interface avec les clients (BNP, CIC, Finaref) et les fournisseurs (chaîne graphique)
( coordination avec le Service Clients
( Réalisation des bilans de campagne
( Création et mise à jour des supports de communication interne et externe (notes de réseaux, " cartes
compliments ")
( Mise à jour du contenu des produits commercialisés (agendas bancaires)
- En août 2005
[France TELECOM]
CDI
Assistant Chef de Marché " Clients Zone Dense " - France TELECOM ( Paris )
- En juil. 2006
[France TELECOM]
CDI
Conception et réalisation d'actions commerciales (campagnes mailings et télémarketing)
Réalisation des bilans des opérations menées (suivi statistique, analyses quantitatives et qualitatives)
Collaboration avec les acteurs de production
Traitement et qualification de bases de données clients
Chargé du développement des ventes d'offres " fixes " - France TELECOM ( Paris )
Suivi du budget des ventes générées par les actions commerciales
Pilotage du plan d'actions " services " (proposition et réalisation d'études)
Suivi statistique et réalisation des bilans
Création de supports d'aide à la vente et communication auprès des téléacteurs
- De juin 2004 en août 2004
[DARTY]
CDI
Assistant Chef des Ventes - DARTY ( Olivet )
Organisation des rayons Informatique et Hi-fi
Gestion des stocks de produits phares (Ipod, baladeurs mp3)
Etudes de satisfaction clients
Veille concurrentielle et technologique
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