- De octo. 2007 en octo. 2008 BTS Assistante de Direction
Préparation VAE " BTS Assistante de Direction "

- En févr. 2006
Amadeus avec l'IFAV - Billetterie Amadeus

- De janv. 2006 en juin 2006 Université de Londres à Paris
Université de Londres à Paris (cours du soir)

- De déce. 2004 en déce. 2005
Aide à une création d'entreprise

- En sept. 2002
Satisfaction client avec l'organisme Cegos

- De sept. 1996 en août 1997
Séjour linguistique en Espagne ( cours Escuela de idiomas)

- De déce. 2007 en mars 2008 CDI
Voyages Sncf.com Conseiller web au sein du service client

- De déce. 2006 en juin 2007 CDI
Jet Tours Conseiller Voyages au sein du service C.E

- De avr 2001 en octo. 2004 [SFR] CDI
SFR Assistante Commerciale à la Direction commerciale

- En juin 2000 CDI

- En févr. 2001 CDI
VEDIORBIS Chargée de recrutement dans la restauration

- De août 1999 en févr. 2000 CDI
TPS Conseillère clientèle au service fidélisation

- De août 1998 en juin 1999 [France Telecom] CDI
MATRIXX Chargée de clientèle pour France Telecom

- De octo. 1997 en juin 1998 [CETELEM] CDI
CETELEM Chargée de gestion au recouvrement

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ASSISTANTE COMMERCIALE

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Administratives : . Organiser des séminaires et des réunions . Gérer un planning, organiser les déplacements Commerciales : . Conseiller la clientèle après identification du besoin . Vendre les services associés . Fidéliser les clients souhaitant annuler . Gérer le Service Après Vente