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- De nove. 2007 en déce. 2007
CDI
KRUSTANORD ( Saint Laurent du Var )
- Assistante export / commercial
- De déce. 2005 en mai 2007
CDI
E-SOLUTION - ( Monaco )
- Responsable Service Client Français /Etranger et Assistante direction -marketing
- De juin 2004 en déce. 2005
CDI
RESID'HOTEL VACANCES ( Mougins )
- Assistante direction commerciale
- De juin 2002 en juin 2004
CDI
SOCIETE DE BAINS DE MER ( Monaco )
- Coordinatrice des réservations centralisées
- De déce. 1999 en juin 2002
CDI
HOTEL SAVOY **** ( Cannes )
- Agent de réservations
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CDI
1999 RESIDENCE CROISETTE MAUBOURG* ** ( Cannes )
- Réceptionniste
- De juin 1997 en juin 1998
[HOTEL PRIVILEGE RESOR et SPA]
CDI
HOTEL PRIVILEGE RESOR et SPA **** Luxe ( Saint Martin -
Antilles )
- De févr. 1997 en mai 1997
CDI
HOTEL IMPERATOR CONCORDE**** ( Nîmes )
- De octo. 1996 en févr. 1997
CDI
HOTEL AMBASSADOR CONCORDE **** ( Paris )
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[Casino]
POLE ADMINISTRATIF
- Management : Compte rendu équipe Service Client étranger et Call Center Maroc
- Logistique : Suivi commandes sites marchands, contact transporteurs france /europe
- Comptabilité Hôtel: gestion débiteurs ( agences, TO)
- Gestion réservation GDS, marketing jeux Casino , TO: SBM Monaco
- Collaboratrice de la direction :
* Mise en place stratégie commerciale pour vente produits high tech
* Recrutement/ entretien
* Organisation déplacements à l'étranger ( hôtel, avion , location voiture ..)
* Déplacement et négociation avec partenaires à l'étranger( clients,
cabinet d' avocats , banques ) .
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POLE COMMERCIAL
- Gestion commerciale du Service Client étranger : call center vente produits high tech
- Conseil clientèle ( téléphone, mail) france / danemark / suède / espagne / italie , grèce
- Accueil client, check in-out, standard, réservations
- Gestion litiges ( téléphone, mail ), service après vente
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