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[vente]
CDI
au 31.12.2007 : SPIRA FINECOEUR : Société de vente par correspondance
Responsable du service
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Compétences
projet :
Etudier l'existant, recueillir les besoins, rédiger les cahiers des charges
Participer aux différentes actions : étude des besoins, analyse, développement, mise en place, formation, maintenance évolutive et corrective
Définir les objectifs du projet et délimiter ses frontières
Procéder à l' inventaire des tâches spécifiques et récurrentes
Déterminer les moyens nécessaires, estimer les délais, planifier, coordonner les intervenants, assurer le suivi (avancement, coût, délais...)
Analyser les causes des retards et agir.
Valider, mettre en production, former
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Organisation et consolidation des actions du service informatique :
proposition et validation d'un schéma et de scénario pour l'informatique
de l'entreprise,
- Définition des besoins avec les utilisateurs, analyse conceptuelle et fonctionnelle, spécifications détaillées, répartition des tâches,
définition des priorités, animation, participation au développement,
- Optimisation de la gestion des clients et de la base des mailing prospection : analyse de l'existant, définition des nouveaux besoins,
proposition de solutions,
- Mise en place d'un site Internet de vente à distance : cahier des charges, appel d'offre, sélection du prestataire (MOE), validation du
livrable et des versions de tests, respect des délais et des coûts, création d'interfaces avec l'informatique centrale,
- Recherche permanente à réduire les coûts et à optimiser l'existant, négociation avec les partenaires et fournisseurs (matériels, logiciels,
maintenance, consommables),
- Participation à l'établissement de cahiers des charges des autres services : objectifs, contraintes, solutions techniques et suivi des
réalisations (respect du cahier des charges des coûts et délais),
- Conception et réalisation d'applications complètes (TP, Batch),
- Développement, tests de validation, mise en production, formation et maintenance évolutive,
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sur serveurs et création d'interface avec le Mainframe,
- Coordination des réalisations en interne ou recours à des prestataires en régie pour certains projets,
- Participation à toutes les phases (vu le faible effectif du service) : analyse, développement, maintenance corrective et évolutive.
- De 1992 en 1999
Analyste
- De 2000 en 2003
[IBM]
Chef de projet
En relation étroite avec la hiérarchie et les utilisateurs :
- Définition des besoins, analyse conceptuelle et fonctionnelle, développement, tests, mise en production et documentation.
- Logiciel de ciblage et d'extraction d'adresses pour les campagnes de mailing
- Responsable des applications spécifiques au service clients : gestion, relations clients...
- Conception et réalisation d'applications complètes (TP, Batch) dans un environnement MAINFRAME
- Suivi des applications installées : optimisation, maintenance corrective et évolutive, formation
Exemples de projets menés avec succès :
- Informatisation du service clients : Projet de simplification des règles de gestion : nouvelles applications batch et TP (gestion clients,
commandes, paiements, plateforme téléphonique).
- Projet de gestion du contentieux : Définition du besoin, cahier des charges, analyse, spécifications détaillées, planification, réalisation,
mise ne place, formation.
- Analyse de l'impact du passage à l'an 2000 et à l'Euro (programmes et bases de données ), proposition de solutions, spécifications,
planification, suivi et migration
- Projet d'automatisation de la lecture et traitement des documents échangés avec les clients : Choix et acquisition d'un système LAD ( Lecture
optique de documents) et Interface avec le système central,
Environnement IBM 43XX, ES9000, VSE - ESA , DL1, DB2, VSAM, CICS, CEDF, COBOL2, DFSORT, JCL, Réseaux LAN connectés au Host, transfert FTP
- De sept. 1989 en nove. 1992
[AXA]
COMELOG (SSII) :
Analyste
Diverses missions en PME et grandes entreprises.
AXA ASSURANCES : Migration des contrats d'assurance auto,
CREDIT AGRICOLE : gestion de comptes,
Conseil Général de Seine Maritime : nomenclatures des marchés publics,
Environnement : Mainframe IBM , S/390, MVS, TSO, ISPF, JCL, DL1, VSAM, CICS, COBOL
Outils : conception de modèles (méthode Merise)
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[Unisys]
à mi septembre 1989 : Chambre de commerce et d'industrie de ROUEN
Analyste programmeur
Analyse et développement d'applications spécifiques
Collecte de la taxe d'apprentissage,
Stockage du courrier par service
Réseau BTOS : bureautique, applications métier
Environnement : Unisys , Cobol , Pascal
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à fin août 1987 : AFER ( Association Française d'Epargne et de Retraite )
Analyse programmeur
Gestion Epargne retraite, assurance vie
Collecte des cotisations des adhérents,
Calcul et simulation (retraite, rente viagère, liquidation de rente..)
Programme en Batch et en conversationnel
Environnement : Mini Texas Instruments, Cobol
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à fin juin 1984 : SOGEMA (SSII) progiciels pour cabinets et courtiers en assurance
Programmeur
Progiciel de gestion de cabinet d'assurance automobile
Développement de spécifiques en agence,
Déplacements, installation de programmes chez le client
Formation des utilisateurs
Maintenance, suivi des clients
Environnement : Mini Texas Instruments, Cobol
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CDD
à fin juin 1981 : Lycée Thomas Corneille à Barentin (76)
Professeur de mathématiques (CDD de remplacement).
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