- En 2006
Responsable pédagogique

- En 2004
Responsable de rayon frais

- En 1998
Stage d'information théorique gestion patrimoine avec réussite :

- En 1995 BTS
BTS Force de Vente :

- En 1993 Baccalauréat G3
Baccalauréat G3 , techniques commerciales :

- De 2002 en 2008 Formation SYLVAN
Assistante commerciale * Mécamontage, service commercial et achat Prospection commerciale téléphonique Suivi projet jusqu'à offre Suivi et relance fournisseurs délais consultations et commandes Négociation prix commandes fournisseurs * 2 S Formation SYLVAN Valence , service commercial Réalisation et correstion des tests Prospection commerciale téléphonique / direct Elaboration fichiers prospects, clients, prescripteurs Suivi et vente / conseil Accueil standard prise de rendez vous *Schenker Joyau Portes les Valence , Camionnage, SAV Contrôle Saisie des tournées chauffeurs Saisie des ordres d enlèvements Gestion caisse journalière Résolution service après vente Accueil standard Prise de rendez-vous *Clause Tézier Valence , service international Organisation et gestion administrative des certificats et des déclarations douanières Gestions des ventes, échantillons *Le laboratoire du confort Loriol, service après vente Résolution et suivi des litiges Télé actrice appels entrant Vente / conseil par téléphone et en direct *Oxena Portes les Valence , service achat, comptabilité Accueil standard classement Commercial Interface fournisseur - direction Réalisation mailing et suivi des ventes

- En 2001
Télé actrice Prospection réseau P.M.E. P.M.I. *Antenne Télé poste Valence Démarchage commercial Organisation des plannings des conseillers

- En 2006
Vendeuse Bio Réception contrôle mise en place marchandise *Terre Soleil Valence et Guilherand Granges Vente / conseil Gestion du point de vente journalier seule

- En 2000 [Leclerc]
Vendeuse à la coupe charcuterie, poissonnerie, fromagerie Vente / conseil * Leclerc , Bourg les Valence Élaboration des commandes

- De 1998 en 1999 [Monsieur Jeandon]
Vendeuse boulangerie pâtisserie Vente promotionnelle *La Fournaise et chez Monsieur Jeandon , Valence Création fichiers clients

- En 1998
Conseillé clientèle Gestion des fichiers clients *AGF assurfinance Ardèche , Saint Péray Prospection téléphonique, vente de contrat

- De 1996 en 1997
Action commerciale développement et communication * Boulangerie au four à bois - Pâtisserie, St Laurent du Pape Création et gestion des fichiers clients augmentation du CA de 14 % Création distribution d'actions publicitaires fidélisation des clients Animation sur le lieu de vente, vitrine, tombola élargissement de la zone de chalandise Création d'un réseau vente auprès des foires