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- En 2007
CDI
PENELOPE, Agence d'hôtes et d'hôtesses standardiste
(Congé sabbatique de 7 mois)
Hôtesse d'accueil standardiste
- Accueil physique et téléphonique, gestion du courrier, des salles de réunion et secrétariat de premier niveau
- De 1998 en 2008
CDI
AVIS, Location de voitures - Boulogne et La Défense
Agent Administratif
- Réalisation du rapport d'activité journalier Avis en France
Chargée de Clientèle
- Traitement des réclamations clients par courrier, email et fax
Agent de Réservation
- Information, création de réservations et vente des produits AVIS
- En 1998
STAGE
CROFT HOTEL / STAGE HOTEL , Leicester et Nottingham ( Angleterre )
Assistante Générale
- Accueil à la réception
- Information et création de réservations en réception d'appels
- Service au bar et au restaurant
- En 1997
CDI
TPS, Télévision Par Satellite - Malakoff .
Conseiller Clientèle en émission et réception d'appels
- Analyse des demandes, information et conseil de la clientèle sur les modalités d'abonnement
- Saisie des contrats d'abonnement
H2A, Télémarketing - Saint-Ouen
Conseiller Clientèle en réception d'appels pour la société TPS
- Analyse des demandes, information et conseil de la clientèle sur les modalités d'abonnement
- En 1994
[BRITISH AIRWAYS]
CDI
BRITISH AIRWAYS , Transports Aériens - Paris La Défense .
(1 mois) Assistante Commerciale
- Création de réservations
- Traitement et classement du courrier
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