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SIGNIFICATIVES :
- De juin 2007 en août 2007
STAGE
Stage à la SG BS Agence de OUAKAM poste: chargé clientèle résidentiels . Accueil et information clientèle
. Ouverture compte bancaire
. Conseil clientèle pour meilleur suivi de leur compte
. Ventes de services bancaires pour clients résidentiels etc...
- De mai 2005 en juin 2005
STAGE
Stage à la SONATEL Agence Cheikh Anta Diop
Assistante Qualité et Missions de télémarketing
. Information à la clientèle
. Suivi et contrôle du traitement des demandes au niveau des clients
. Enquête sur niveau de satisfaction à la clientèle et rapport
. Télémarketing etc...
- De août 2004 en sept. 2004
STAGE
Stage à la SONATEL Agence Médina
Chargée de Missions Accueil et Télémarketing
. Accueil et prise en charge clientèle
. Informer la clientèle sur les produits ou services disponibles, les tarifs, délais de livraison et certains aspects techniques.
. Prospecter une clientèle connue ou potentielle par téléphone, par des visites ou au niveau de l'accueil etc...
- En sept. 2004
CDI
Animatrice Journées ANDADO (journées portes ouvertes ) organisées par SONATEL . prendre possession du stock de produits et des accessoires nécessaires à la démonstration.
. Répondre aux questions du client et l'inciter à l'achat.
. Comptabiliser et parfois valoriser le stock en fin de journée.
. Renseigner un rapport d'animation etc...
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Expérience Significative dans le domaine commercial
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Technico-commerciale
. Télémarketing
. Assistante Responsable cabinet
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