- CDI
Téléperformance Chargée de relation clientèle Mission : Service client d'un opérateur de téléphonie fixe - Emission et réception d'appels (service client, rétention, relance téléphonique amiable) - Vente de produits additionnels - Gestion de cas conflictuel - Traitement des demandes clients par mail et par courriers - Animatrice de formation , France et Tunisie

- En 2002 CDI
Marché plus Responsable de caisse

- En 2002 [Crédit Agricole] CDI
Crédit Agricole

- De 1999 en 2001 [BNP Paribas] CQ
BNP Paribas Chargée de relation clientèle (contrat de qualification) Mission : Chargée de relation clientèle avec ou sans caisse - traitements des opération de banques (dépôt, retrait, virement, moyen de paiement) - Vente de produits additionnels dans le cadre d'opération ponctuelle - Conseils

- En 1999 INTERIM
Divers emploi intérimaire - animatrice de centre aéré - Conditionnement Diplomes

- En 2001 CDI
BTS Action commerciale

- En 1999 CDI
Baccalauréat STT Action communication commerciale

- En 1998 CDI
Baccalauréat STT comptabilité et gestion