|
- De 2002 au 21 mai 2006
CDI
FINAREF, Chargé de recouvrement .
-Atteinte de mes résultats qualitatifs.
Je suis reconnue dans ma bonne gestion des dossiers (respect des clients,de l'éthique et de mes collègues)et des priorités sur
l'organisation de mon portefeuille.Cela m'a donc permis de transmettre mon savoir et savoir-faire (à mes collègues et nouveaux
collaborateurs) via échanges, formation terrain et mise en place de suivis.
-Atteinte de mes résultats quantitatifs:
Au moyen d'une relation gagnant-gagnant avec le client (via une bonne écoute) afin de lui proposer la meilleure solution adaptée à
sa situation.De même,en ayant une certaine exigence lors de la négociation .Ceci m'a permis d'obtenir et de dépasser mes objectifs
qui ont impactés directement les résultats du service.
- De 2000 en 2002
CDI
ADREXO, Contrôleur qualité
Vérifier la qualité de la distribution d'imprimés publicitaires sur un secteur déterminé soit auprès des particuliers
soit dans un centre commercial au moyen de questionnaire afin de sanctionner ou non le distributeur.
- En avr 1999
STAGE
SCP FISCHER et BOISLEUX ( Huissiers de Justice )
Stage :tournée de saisies,significations et de constats
|
