- En 2004 BTS
BTS Commerce International

- En 2002 Deug Maths informatique
Deug Maths informatique appliqué aux sciences

- De juil. 2007 en octo. 2007 CDI
Gestionnaire export STEARINERIE DUBOIS - CHIMIE POUR PHAMARCIE/INDUSTRIE/COSMETIQUE/AGROALIMENTAIRE

- De nove. 2006 en juil. 2007 [Lapeyre Services] CDI
Gestionnaire ADV export YPERION ( PARIS -75)-ESTHETISME-PHARMACIE Gestion de crédit documentaires, commandes export sur Afrique du nord et Moyen Orient , Règlement des litiges clientèle, Assistante export Lapeyre Services (93)- EQUIPEMENTS MAISON Gestion de crédit documentaires, commandes export sur Brésil , Afrique et Moyen Orient Règlement des litiges clientèle, SAV Assistante commerciale ADV import Arnaud ( Paris 75) - AGROALIMENTAIRE Gestion des commandes, cotations, appel d'offres sur Europe entière (Axapta) Règlement des litiges clientèle, fournisseurs anglais Assistante technique SAV Novartis ( Suresnes 92) -PHARMACIE/CHIMIE MOLECULAIRE Relations avec techniciens bilingues sur Afrique du sud et les USA ( SAP et CRM) Gestion des retours et saisies des plaintes sur Siebel

- De sept. 2005 en nove. 2006 CDI
Gestionnaire commerciale import / export ( bilingue anglais ) France AFFAIRES (Roissy 95)-INFORMATIQUE-TELEPHONIE Gestion des commandes Import et des ventes Export (saisie de commandes, facturation, correspondance douanes, organisation de la logistique) sur Angleterre et UAE (Sage 100) Relations clientèles bilingues (emails, fax, standard)) Etude de marché et prospection sur le marché anglo-saxon Reporting, gestion de bases de données

- CDI
Assistante commerciale EXPORT

- En 2005 [Amérique NetS] CDI
ETE FLOEX ( Paris 75)-EQUIPEMENTS PETROLIERS Gestion de commandes clients et saisie de commandes fournisseurs sur Asie , Amérique NetS (Sage 100) Organisation du Transport Négociation de devis fournisseur transporteur. Appel d'offres Mise à jour des référentiels dans le logiciel de facturation. Préparation des ventes et optimisation des flux. Suivi au quotidien des commandes, des prix et des litiges. Logistique et planification des camions et suivi Préparation et validation des factures des clients directs.

- De 2002 en 2005 [Activ International Holding] CDI
Assistante ADV IMPORT EXPORT Activ International Holding ( Mitry-Mory 77)- AGROALIMENTAIRE offres commerciales export sur Asie et USA Saisie de Commandes et facturation Maîtrise de documents douaniers et logistique Maîtrise des modes et techniques de paiement (lettres de crédit stand by, credit documentaire Mise en place d'un salon, Prospection clients

- En 2003 [Filiale Activ International Holding] CDI
Filiale Activ International Holding - Select Ingredient (Bienne-Mett Suisse ) Saisie de Commandes et facturation Maîtrise de documents douaniers et logistiques Maîtrise des modes et techniques de paiement

- En 2003 STAGE
Stage d 'anglais ( Cambridge ) 4 mois Cours théoriques Mise en pratique sur le terrain (interviews...) Hobbies Danse modern-jazz, natation Les cultures du monde; les voyages ( Angleterre , Espagne , Belgique , Egypte , Moyen-Orient ).