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- De janv. 1997 au 03 févr. 2005
[services]
CDI
Les Media Numériques Interactifs ( Paris )
Société de services NTIC
Chef de projet
Conception de sites internet : Analyse des besoins de l entreprise et des cibles, définition du positionnement marketing, des contenus et des
fonctionnalités, rédaction du cahier des charges fonctionnel , suivi de production graphique et informatique, recette avant ouverture :
Manpower , Caisse d Epargne, Les bilans, La Prévention Routière, Publi News.
Interflora Participation à la conception du site puis référence ment auprès d une vingtaine d annuaires et moteurs de recherche.
Dassault AT, Audit ergonomique du Terminal de Paiement Electronique, réorganisation homogénéisation des fonctionnalités, conception d une
maquette, rédaction du nouveau guide d utilisation .
qualité des bulletins, qualité de la diction, qualité sonore. Programme de formation des prévisionnistes à la rédaction et à l enregistrement
de bons bulletins météo.
- De janv. 1991 en déce. 1996
[wanadoo]
CDI
Si Conseil ( Paris )
Société conseil en communication électronique
Edition de services ( 3 ans )
Edition du site internet " Place du Vin ", un des premiers site français de commerce électronique : Définition et organisation des contenus
avec un ?nologue, suivi de production des contenus ( français , anglais ), choix iconographique et des cartes vinicoles.
Promotion du site : recherche de partenariats pour la mise en place de jeux ( wanadoo ) et l animation de forum de discussions (Cuisine et vins
de France , L amateur de Cigares, La Revue des Vins de France , La Revue du Champagne , .)
Edition déléguée de l ensemble des services vocaux des titres du Groupe de presse magazine Emap- France (Télépoche, Auto Plus, Modes
Travaux, Nous Deux, ..) :
- Organisation et gestion du planning de développement des services, de la mise à jour des informations,
- mise en place de la promotion des services sur les supports d Emap
- gestion des relations avec les centres serveur et les studios de son
- fullfilment :gestion des gagnants et des lots
Directrice de clientèle ( 3 ans )
Développement, mise à jour et animation des services minitel des sociétés Chambourcy , Canon, Polaroïd, Arthur Martin .
Société Lyonnaise de Banque - Groupe CIC : Etude sur le redéploiement des services minitel de consultation de comptes : fonctionnalités
offertes, cibles, prix, recommandations.
Suivi des relations client lors de la deuxième phase du redéploiement des services (rédaction du cahier des charges, production graphique).
Cortal : refonte du service télématique de consultation de comptes.
Audit de l existant et préconisation pour le redéploiement du service.
Suivi de la rédaction du cahier des charges, de la réalisation graphique et informatique, recette du service avant mise en service.
Crédit Agricole : Gestion du service de consultation de comptes par téléphone, Filvert :
rédaction et mise à jour des messages commerciaux .
Rédaction de la charte de qualité du service Filvert.
Réalisation d une maquette vocale permettant la mise en relation avec un conseiller .
- De juil. 1989 en déce. 1990
[Publicis]
CDI
SGIP filiale informatique du Groupe Publicis ( Paris )
Centre serveur
Chef de projet télématique
Réalisation, développement et maintenance des services minitel 3615 UAP - UAP Assistance et SEGA
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