|
- En sept. 2005
[France-Télécom]
STAGE
Groupe France-Télécom - Côte d'Ivoire Télécom - ( Abidjan )
Fonction : plusieurs stages successifs à Côte d' Ivoire Télécom (Service-Client, Direction Commerciale Entreprise)
Missions : Vendre les produits de CIT, Faire le Recouvrement des Factures en souffrance, faire les appels de bienvenue et expliquer les produits de CIT aux
nouveaux Clients. Administrer les sondages d'évaluation de la satisfaction -clientèle. Faire des Statistiques hebdomadaire de son activité.
- En juin 2006
[Côte d'Ivoire Télécom]
ORANGE CI (Leader de la téléphonie cellulaire en Côte d'Ivoire )
Fonction : Conseiller -Clients au Service Client de Orange - Côte d'Ivoire Télécom -Aviso
Mission : Contribuer au développement commercial de l'Entreprise par la vente des services Orange CI tout en s'assurant de la qualité du Service et des
informations données aux clients, de la gestion et du suivi de leurs réclamations.
|