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STAGE
Commercial :
. Interlocutrice entre les clients, la direction commerciale et son équipe
. Suivi des clients d'un secteur géographique, de commerciaux
. Prise de commandes par téléphone
. Enregistrement des commandes sur le net
. Suivi des litiges clients (en accord avec les commerciaux )
. Suivi des retards de rdv auprès du service technique
Administratif :
. Mise en place d'un publipostage,
. Rédaction et frappe de courrier,
. Etablissement de devis et de factures,
. Tenue du standard téléphonique,
. Création d'une base de donnée
. Création de graphique, afin d'établir les statiques de ventes
. Insertion d'image dans un texte (en colonne ou bloc)
. Tenue d'une boite mail avec plusieurs comptes,
- De 2003 en 2004
Ministère de l'Education (assistante du sous directeur )
- En 2001
B2i (diplôme sur le net)
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SECRETAIRE POLYVALENTE
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