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- De nove. 2005 au 18 janv. 2008
[BNP Paribas]
CDI
BNP Paribas : Conseiller Clientèle Particuliers
Agence Lyon Monplaisir (69)
. Gestion, fidélisation, développement d'un portefeuille de clients dit " grand public " et de prospects.
. Découverte des besoins clientèle et vente de produits et services adaptés (prêts personnels, crédits revolving, assurances,
épargne, package...).
. Gestion administrative et maîtrise du risque.
- De mai 2002 en nove. 2005
[BNP Paribas]
CDI
BNP Paribas : Conseiller Clientèle à Distance
Centre de Relation Clients de Saran (45)
. Réception d'appels : accueil, relation clients, vente de produits bancaires auprès de la clientèle nationale.
. Encadrement et formation des nouveaux conseillers à distance.
. Assistance informatique du site www.bnpparibas.net auprès des clients.
- De 1999 en 2002
CDI
- De 2001 en 2002
CDI
STP Dépannage : Téléconseiller
- De 2000 en 2001
[Wanadoo]
CDI
Wanadoo : Téléconseiller
- De 1999 en 2000
[Crédit Agricole]
CDI
Crédit Agricole : Accueil Physique et vente de produits
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