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- De juil. 2003 au 10 mai 2006
CDI
( Assistante Guichet (CaixaBank) :
- Accueil des prospects et clients en vue de vendre des produits bancaires ;
- Prise de RDV pour les commerciaux ;
- Actualisation des données administratives des dossiers clients ;
- Traitement du courrier clients
- Gestion de l'économat de l'agence ;
- Gestion et contrôle de la caisse ;
- Traitement des opérations courantes bancaires.
- De nove. 2001 en déce. 2002
[Bouygues Telecom]
CDI
( Conseillère de vente ( Bouygues Telecom ) :
- réception des appels distributeurs ;
- relais de l'information commerciale au sein de l'équipe ;
- gestion des offres collaborateurs.
- En févr. 2000
[Bouygues Telecom]
CDI
( Conseillère de clientèle ( Bouygues Telecom ) :
- prise en charge des appels clients ;
- conseil, vente et fidélisation ;
- traitement du courrier client.
- De juin 1999 en janv. 2000
[Atos]
CDI
( Téléconseillère ( Atos ) :
- réceptions et émissions d'appels dans le cadre de campagne de promotions.
- De févr. 1999 en mars 1999
CDI
( Conseillère de fidélisation (TPS) :
- gestion des appels au service fidélisation (gestion des réclamations et relance des clients en cours de préavis )
- De déce. 1998 en janv. 1999
CDI
( Gestionnaire d'abonnés (CMC) :
- gestion des ouvertures de lignes.
- De octo. 1998 en nove. 1998
[Philips]
CDI
( Téléopératrice (Diacom) :
- réceptions et émissions d'appels pour des opérations commerciales Philips .
- De juin 1998 en juil. 1998
[RENAULT]
CDI
( Chargée d'assistance (Delta Assistance RENAULT ) :
- mise en place des prestations dépannage/remorquage.
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