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- Date de mise à jour du contenu : 09/05/2006 19:37:09
Intégrer une entreprise d'envergure nationale
( CDI - Temps plein )
  • Conseiller de Clientèle
  • Télégestionnaire


  •    
     Secteur(s) d'activité de l'entreprise
  • Assurances
  •    
     Zone géographique(s)
  • Aquitaine


  • Formation
     

    -
    PROFESSIONNELLE

    -
    Secrétariat Commercial Bilingue Anglais (Chambre de Commerce et d'Industrie de Bordeaux )

    - Université de Bordeaux Licence Biologie Cellulaire et Physiologie
    Niveau Licence Biologie Cellulaire et Physiologie - Université de Bordeaux II

    - Université de Bordeaux DEUG Sciences de la Nature
    DEUG Sciences de la Nature et de la Vie - Université de Bordeaux II

    - Lycée Michel Baccalauréat A4
    Baccalauréat A4 - Lycée Michel Montaigne Bordeaux

    -
    Langues : Anglais : lu, parlé, écrit - Notions Espagnol

    - Maîtrise
    Maîtrise de : Word , Excel , Internet , Outlook , Messagerie électronique



    Expérience professionnelle
     

    - En octo. 2005 CDI
    Mutuelle OCIANE - Centre d'appels de Bordeaux Mériadeck (33) Conseiller de Clientèle Confirmé Réception des appels adhérents, prospects et des Professionnels de Santé Gestion des contrats Complémentaire Santé - Suivi administratif des dossiers adhérents Propositions commerciales (Changement de garanties, Prévoyance) / Réalisation des devis en ligne

    - En 2005 [BOUYGUES TELECOM] CDI
    BOUYGUES TELECOM - Centre d'appels de Mérignac (33) Conseiller de Clientèle Confirmé Réception des appels clients Gestion des contrats / Conseil et vente de services à valeur ajoutée gestion du planning - test de nouveaux produits - enrichissement des outils de travail - rédaction des compte-rendus de réunion - parrainage - vendeur /conseil en boutique Bouygues Telecom

    - De 1995 en 1998 [Accueil téléphonique] CDI
    VASSAL EXPERTISES AUTOMOBILES - Bordeaux (33) Assistante Commerciale / Secrétaire Polyvalente Organisation de la société / Accueil téléphonique (clients, compagnies d'assurances) Gestion informatique des dossiers clients et du planning de l'Expert Mise en page des documents internes et publicitaires - Rédaction des compte-rendus d'expertise

    - De 1990 en 1993 CDI
    COMITE DES EXPOSITIONS DE BORDEAUX - Bordeaux-Lac (33) Secrétaire Commerciale : création de fichiers prospects, mailings, contacts commerciaux , vente de stands par téléphone (marketing direct) et mise sur plan, prise de rendez-vous pour le commercial , suivi administratif et gestion informatique des dossiers, pour les salons : - Vinistar : Salon des Vins et Spiritueux pour les Particuliers - Sibad : Salon du Bâtiment et de la Décoration - Salon de l'Immobilier (Conforexpo) Service du Protocole : Foire Internationale de Bordeaux Commissariat Général : Salon mondial viti-vinicole : Vinexpo

    - En 1993 CDI
    BORDEAUX PARC AUTO - Bordeaux Mériadeck (33) Secrétaire Commerciale - Création de fichiers informatiques - Mailings AUTRES EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

    - En 1989 STAGE
    Bordeaux Parc Auto : stage de secrétariat commercial

    - En 1989 STAGE
    Comité des Expositions de Bordeaux : stage de secrétariat commercial

    - En 1986 CDI
    OFUP : marketing direct : vente d'abonnements presse en milieu Universitaire

    - De 1981 en 1984 [Auchan] CDI
    Animatrice en Grande Distribution ( Auchan , Carrefour ) : vins et spiritueux Oldnick, Pitterson



    Langues
      - espagnol
    - anglais ( LU, PARLÉ, ÉCRIT )


    Connaissances informatiques
      - INTERNET
    - WORD
    - EXCEL
    - OUTLOOK


    Compétences
     


    Loisirs
      - DANSE
    - LECTURE
    - TENNIS
    - MUSIQUE


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