- En 2006
Titre de Visiteur Médical Gems Toulouse

- En 2004 Master Stratégie Commerciale
Master Stratégie Commerciale , Marketing et Communication option marques INSEEC Bordeaux Marketing relationnel, direct, veille, comportement du consommateur, promotion des ventes.

- En 2003 Université Paul Maîtrise
Maîtrise " Management des Petites et Moyennes Organisations " option Ingénierie du CI Université Paul Sabathier - Toulouse - Mention Assez bien

- En 2001 Lycée Ozenne - Toulouse BTS
BTS " Assistant de Direction " - Lycée Ozenne - Toulouse

- En 1999 Baccalauréat
Baccalauréat Economique et Social - Spécialité anglais - Lycée Michelet- Lannemezan

-
VITALICOM Téléconseillère - Service commercial et fidélisation pour le compte d' Orange

- CDI
Rétention des abonnés Orange : mise en place de gestes

- En 2004 [MANPOWER] INTERIM
commerciaux après analyse des besoins des clients 7 mois (pratique de l'écoute active, remises commerciales , ventes de mobiles.) - Mise en place des résiliations, traitement des appels téléphoniques et du courrier - Conseil aux abonnés MANPOWER Assistante d'agence - Service commercial - Accueil, conseil et recrutement des intérimaires,

- En févr. 2004 CDI
analyse des besoins des entreprises - Prospection téléphonique, phoning 7 mois - Gestion du fichier commercial , optimisation. - Définition et élaboration de mailings. ATOFINA Stagiaire- Service RH

- En mars 2003 [RENAULT] CDI
Plan de communication interne et externe 4 mois - Mise en place d'un système de gestion de remontées RH. RENAULT VI Stagiaire- Service commercial - Développement de documents commerciaux ,

- En avr 2002 [BNP Paribas] CDI
Etude de marché pour rechercher des débouchés, Création 2 mois de mailing . - Etude de rentabilité BNP Paribas Employée de caisse Mois d'été - Tenue de la caisse 2 mois - Accueil des clients, conseil.