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- De 2005 en 2006
[France Telecom]
CDD
Vente de service et produit, analyse et diagnostic des besoin , conseil et négociation, reconquête client mise a jour de dossier et gestion de renouvellement ou résiliation de contrat .Respect des objectifs fixés par le responsable commercial .Contribution à la promotion de l'image du groupe France Telecom
- De 2004 en 2005
[Société confidentielle]
CDI
Accueil physique et téléphonique, gestion et traitement de dossier lié a la création d entreprise, gestion de l’agenda du directeur, prise de rendez -vous téléphonique, prospection de client potentiel auprès des particuliers et professionnel ,maitrise et connaissance des outils informatique de traitement de texte et tableur.
- De 2002 en 2003
[Société confidentielle]
CDD
Sous direction de la surface de vente. Chargée de la gestion du personnel, de l accueil du conseil et des ventes ainsi que l’animation du point de distribution, gestion des aspects financiers du magasin, gestion de l’états et rotation des stocks du service après vente, de l’ information, merchandising
- En 2006
[Société confidentielle]
CDI
Négociation des conditions de souscription gestion des dossiers client, suivi des commandes de leur réception à la facturation, gestion des litiges et des dossiers recouvrements suivie des améliorations souhaitées.
Renseigner et évaluer les besoins du client prospecter et fidélisé une clientèle
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