|
-
CDI
Assistante Ressources Humaines TELEPERFORMANCE FRANCE Paris 15.
- De sept. 2000 en sept. 2002
CDI
Responsable d'équipe TELEPERFORMANCE FRANCE Paris 15.
- De octo. 1999 en sept. 2000
CDI
Chargée de Relation Clientèle TELEPERFORMANCE FRANCE Paris 15.
- De déce. 1995 en févr. 1996
CDI
Hôtesse - standardiste Ecole Nationale de la Magistrature Paris 4.
-
Gestion et suivi des dossiers de demandes de logements.
. Distribution des tickets restaurant
. Organisation des visites médicales.
. Responsable de la planification des Chargés de Relation Clientèle.
. Gestion de la saisie des heures , absences, congés, temps de travail, RTT, arrêts de travail.
. Gestion des documents contractuels (attestation d'employeur, avenant, contrat de travail).
. Collecte et saisie des éléments variables de paie.
. Gestion de l'élaboration des mesures disciplinaires.
. Gestion du recrutement.
*Elaboration du profil du candidat.
*Présélection des CV.
*Présélection téléphonique.
*Gestion des entretiens de recrutement individuels et collectifs.
*Gestion, suivi, et analyse des statistiques de recrutement.
-
[WANADOO]
Gestion et encadrement d'une équipe de Chargés de Relation Clientèle (de 20 à 60 collaborateurs)
. Gestion des indicateurs quantitatifs et qualitatifs de production.
. Elaboration et animation des formations initiales et continues commerciales , (ventes de produits et services pour le compte de WANADOO .
. Evaluation et suivie des actions de Formation.
|
