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- Date de mise à jour du contenu : 04/04/2006 19:43:28
Evoluer vers un poste à responsabilités
( CDI - Temps plein )
  • Exploitant transport
  • Gestionnaire litiges


  •    
     Secteur(s) d'activité de l'entreprise
  • Transports des personnes et marchandises
  •    
     Zone géographique(s)
  • Ille-et-Vilaine


  • Formation
     

    - De 2000 en 2002 Ecole Supérieure
    Ecole Supérieure Internationale de LOGistique (ESILOG) du groupe ESIDEC de Metz . Obtention du diplôme " Responsable en Logistique ".

    - De 1998 en 2000 IUT de Gestion Logistique Diplôme Universitaire de Technologie
    IUT de Gestion Logistique et Transport de Saint Nazaire . Obtention du Diplôme Universitaire de Technologie .



    Expérience professionnelle
     

    - De févr. 2005 au 04 avr 2006 [DHL] CDI
    Agent technique service route (service Dispatch/radio) chez DHL express, Roissy - Dispatch des demandes d'enlèvement sur les différentes tournées. - Suivi et pointage des démarcheurs livreurs . - Gestion et suivi du système informatique embarqué. - Suivi des litiges auprès des clients. Expérience très enrichissante dans un service de transport express gérant l'ensemble du territoire français .

    - De févr. 2004 en août 2004 CDI
    Au pair dans une famille américaine dans l' état de New York .

    - De sept. 2000 en juin 2003 CDI
    Apprentie puis employée au service logistique de Gastronome : troisième volailler français , Ancenis (44). - Exploitation en transport routier et gestion des litiges auprès des transporteurs, des plates-formes et des clients. - Codification informatique au sein de ce service. Implication dans des postes de contact, dynamisants, variés, prenants et très riches en enseignements.

    - De mai 2000 en juin 2000 STAGE
    Stage au sein du service logistique de WM Group à Duisburg ( Allemagne ). - Analyse et état des lieux de la reprise d'un entrepôt en France par WM Group .

    - En févr. 1999 STAGE
    Stage au sein de l'entrepôt central de la CANA (Coopérative Agricole de la Noëlle d'Ancenis ). Apprentissage de la préparation de commandes sur chariot auto-porté. Etude sur les litiges de préparation.



    Langues
      - allemand ( SCOLAIRE )
    - français
    - anglais


    Connaissances informatiques
      - WORD
    - EXCEL
    - POWERPOINT
    - ACCESS


    Compétences
     


    Loisirs
      - BASKET-BALL (NIVEAU RÉGIONAL)
    - BADMINTON
    - LECTURE
    - MUSIQUE


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