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- De mars 2005 en avr 2005
INTERIM
LYRECO (MARLY-59)
( Préparation de modules de formation (Mission Intérim)
- De sept. 2004 en janv. 2005
[BUSINESS SUPPORTS SERVICES]
CDI
BUSINESS SUPPORTS SERVICES (valenciennes-59)
( Responsable des Ressources Opérationnelles - Centre d'appels - 200 salariés
(Remplacement d'un congé maternité)
- De janv. 2003 en févr. 2004
CDD
Chambre de commerce et d'industrie du
valenciennois
( Chargée de Missions (CDD)
- De sept. 2002 en déce. 2002
CDD
UIMM DE VALENCIENNES
( Chargée de Missions (CDD)
- De juil. 2002 en août 2002
[TOYOTA]
INTERIM
TOYOTA ( VALENCIENNES )
( Assistante Recrutement au centre d'Evaluation (Mission Intérim)
- En juin 2002
INTERIM
DENIS TATON INDUSTRIE (MARLY)
( Préparation d'un Audit Qualité (Mission Intérim)
- De mars 2002 en avr 2002
INTERIM
LYRECO (MARLY)
( Recrutement - Formation (Mission Intérim)
- De janv. 2001 en janv. 2002
[ENVERGURE]
CDI
GROUPE ENVERGURE (ROISSY CDG-95))
( Gestionnaire du personnel - 250 salariés
- De mai 1999 en févr. 2000
[FREQUENCE PLUS - AIR FRANCE]
CDD
Société FREQUENCE PLUS - AIR FRANCE ( VILLEPINTE -93)
( Assistante Qualité chargée de la préparation de la Certification ISO 9002 et de l'Après-Certification
(CDD)
. ETES 1995 / 1994 / 1993 puis de mars 1996 à avril 1999 : CREDIT-LYONNAIS ( PARIS )
( Employée à temps partiel chargée de l'accueil de la clientèle, des formalités administratives et
commerciales (ouvertures, transferts de comptes, tenue de la caisse...)
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Analyse des différents postes et différentes fonctions,
. Revues de définition des processus et mise à jour des guides d'application ,
. Rédaction des Instructions et Procédures,
. Elaboration et suivi des indicateurs Qualité des processus,
. Participation à la mise en place des plans d'actions d'amélioration du système qualité, suite aux audits internes et externes,
. Participation à la promotion de la qualité, via des actions de communication interne ou externe.
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