- De 2000 en juin 2005 Lycee Marguerite de Navarre - Alencon DUT, BTS, Bac+2
BTS Assistant de Direction
Utilisation des outils informatiques sur Windows 2000 et XP : Excel, Word, Powerpoint, Access, Outlook Organisation de dossiers Travaux administratifs : Classement, gestion d'un agenda, accueil physique et telephonique

- En juin 2003 Lycee Jean Monnet - Mortagne Bac Professionnel, BEP, CAP
Bac Professionel Metiers du Secretariat

- [SCP Amiaud-Sauer] Saisonnier
Accueil physique et telephonique Distribution des medicaments Enregistrement des factures Suivi des commandes

- En déce. 2004 [Ecole primaire du Chateau] STAGE
Classement hierarchique des dossiers eleves sur plusieurs annees Ammenagement de la bibiotheque (classement des livres, enregistrements des donnees sur informatique) Aide a la preparation de la fete de Noel

- En juin 2004 [EUROVIA BASSE NORMANDIE] STAGE
Accueil telephonique et physique Creation de dossier clients Realisation d'un questionnaire de satisfaction clients Redaction et suivi du courrier Suivi d'agenda