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- De nove. 2002 au 23 mars 2006
[Real Software]
CDI
Ingénieur Avant-Vente
Real Software Poste :
Division Retail Chargé de proposer des solutions projets clients répondant à
leur demande, tout en analysant la faisabilité technique et en
Secteur : Editeur de respectant les marges et prix fixés par la politique du Groupe
progiciels Real Software
front- office et
back- office pour la Missions :
grande distribution Analyse des besoins du client :
( Lecture et analyse des demandes des clients
( Compréhension et formalisation des souhaits des clients
( St-Germain en Laye
- 78) Réponse technique :
Etude technique et consultations des différents départements :
Matériel, Logiciel, Production, Installation, Ingénierie
( Validation de l'offre technique proposée au client
Propositions commerciales :
Réponses aux cahiers des charges fonctionnels clients
Elaboration des propositions commerciales
Etude des nouveaux besoins issus de l'évolution de l'activité
des clients
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CDI
Technicien Informatique - Formateur
- En 2002
[du groupe]
CDI
Poste :
Sycron France S.A. Technicien Informatique
Formateur sur site et terrain
Filiale du groupe Maintenance corrective et préventive
belge
Real Software Missions :
Assistance utilisateurs (Software et Hardware)
Secteur : Editeur de Prise de main à distance avec diagnostic et mise en place des
progiciels solutions de dépannage
front- office et Formation aux utilisateurs (sur site - France entière)
back- office pour la Installation des configurations " Ecole " lors des formations
grande distribution sur site ( Réseau TCP/IP sous NT )
Elaboration de fiches d'aides aux utilisateurs
Mise en place d'une base de
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Technicien Informatique
-
[DARTY]
DARTY Missions :
Hot-line téléphonique (niveau 1) d'assistance aux clients pour
Domaine : les aider à régler leurs problèmes techniques
Pôle Déclenchement des interventions chez le client et commande des
Micro-informatique pièces défectueuses en cas de panne matérielle
Call Center Assistance téléphonique (niveau 2) des techniciens de terrain ,
lors des interventions en clientèle
(60-64, Rue des Installation des périphériques : imprimantes, scanners,
Terroirs de France - graveurs,.
Paris - 75) Formatages des disques durs et réinstallation complète du
système d'exploitation
- De 1998 en 1999
Clerc Significateur Assermenté
S.C.P. Lefèvre et Missions :
Nugeyre ( Poissy - Signification des actes et conseils aux débiteurs
78) Audiences Civiles et de Police au TGI de Poissy
Etude Huissiers de
Justice
- De 1988 en 1997
[Publicis]
Attaché de Direction
Drugstore Publicis Missions :
St-Germain des Prés Responsabilité et animation d'une équipe de vente de 45
personnes réparties dans 10 rayons (Tabac, Pic-Nic, Disques,
Secteur : Drugstore Tabletterie, Parfumerie, Cadeaux, Electronique, Jouets,
Journaux et Librairie)
( Paris - 75) Formation des équipes de vente et des caissières
Gestion informatique du stock tabac et commandes hebdomadaires
auprès du SEITA (Système informatique STRATOR)
Responsabilité et surveillance des caisses
Analyse des ventes, statistiques
Règlement des litiges commerciaux
Accord et validation des remises commerciales
Tenue des comptes, réassorts de marchandises auprès de la
centrale d'achat
Responsable depuis l'ouverture (en novembre 1992 ) du rayon
Sony / Gsm et Vidéo
Autres Informations
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STAGE
Informatiques
Différents stages et la pratique régulière de l'informatique
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