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Hôtellerie- restauration :
- Encadrement d'équipe et formation
- Supervision, coordination et organisation du travail
- Accueil, conseil client, gestion des litiges
- Contrôle et règlement de factures
- Traitement des commandes, gestion des stocks, inventaires
- Gestion des débiteurs
- Gestion des caisses
- Contrôle des réservations
- Prise de réservations
- Arrivées et départs clients
- Ouvertures et fermetures de services (étages) - Contrôle de chambre, accueil V.I.P
- Mise en application et suivi des normes HACCP
- Service à l'assiette, à l' anglaise , à la Russe .
- Mise en place et décoration salle et buffet
- Maîtrise des logiciels : Word , Excel , Eole, Oxygène, Hotix, Skilou.
- Langues : Anglais , Espagnol
- De 2005 en 2006
CDI
VVF Neige et Ciel , Les Ménuires , responsable bureau ski et réceptionniste (5 mois)
- En 2005
CDI
VVF Neige et Ciel , Les Ménuires , responsable de salle (2 mois)
- De 2004 en 2005
CDI
hôtel restaurant IBIS, Roanne , Assistante de direction (9 mois)
- En 2003
STAGE
stage Méridien Part dieu****, réceptionniste , gouvernant (4 mois)
- En 2002
CDI
LVT Les Hameaux du Sautet, Corps , responsable de salle (2 mois)
- En 2001
STAGE
stage au Repaire de Kerroc'k ***, Bretagne (2 mois)
- En 2000
STAGE
stage aux Villas du Lagon****, La Réunion ( 2 mois)
- En 2006
[Campanile valence Sud]
CDI
A ce jour Adjointe de Direction, Campanile Valence Sud
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