- De 2005 en 2007 Ecole Fayole BTS Management
Préparation du BTS Management des unités commerciales à l' Ecole Fayole Commerciale : L'utilisation de l'outil informatique : . Conseil Paie et Gestion commerciale 100. . Etude du marché . Organisation des rayons . Etiquetage des rayons Gestion commerciale : Langues étudiées : Diplômes : Brevet des collèges

- En 2002 STAGE
Stage conventionné au " MINISTERE DE L'EQUIPEMENT DES TRANSPORTS " au service " des contractuelles " : * Suivi du circuit des décisions des agents LEMA * Réorganisation des archives

- En 2003 STAGE
Stage conventionné chez " MATHEZ " (International Freight Forwaders) au service " Export " à Roissy : Traitement total des dossiers de transport aérien (dossier export) * Accueil téléphonique avec des compagnies aériennes * Traçage de litiges (en sonovisation, par e-mail) * Frappe

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ASSISTANCE COMMERCIALE