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Cadre niveau I (Classification AFB)
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[Crédit Agricole Indosuez]
CDD
Crédit Agricole Indosuez CMP COQ - 2002 : J'ai rejoins le service "Contrôles Offres et Qualité" en tant que spécialiste des moyens de
paiements, du traitement des flux et des services évolués (Gamme de services OPTIM et internet ).
- Crédit Agricole Indosuez CMP TLM - 1999-2002 : Rattaché aux services télématiques dont j'ai repris la responsabilité en 2000 . Gestion des
abonnements et paramètrages clients, en coordination avec les back offices clients, l'informatique et les commerciaux . Suivi de la clientèle
sur la constitution de fichiers , leurs échanges (Protocole ETEBAC 3 et 5) et hot line.
- Crédit Agricole Indosuez DACFFI - 1996-1999 : Responsable du Back Office de gestion des crédits domestiques chez Crédit Agricole Indosuez
pour les grandes entreprises, les collectivités locales et institutions financiers.
- UNICREDIT - 1990-1996 : CDD ( 1990-1991 ) au Back office de la clientèle Grandes Entreprises puis, après mes obligations militaries en CDI
- De 1992 en 1996
[Crédit Agricole Indosuez]
STAGE
). Prise en charge des opérations de trésoreries et des moyens de paiements.
Parcours :
J'ai évolué au sein d'Unicrédit au département des services Bancaires. Mes stages se sont éffectués en partie aux échanges interbancaires puis
au service de la clientèle nationale (opérations bancaires courantes). Dans le cadre de mon CDI ( 1992 ), "en tant que technicien bancaire ", j'ai
été en charge des opérations de virements, Sicav, crédits financiers, escompte, encaissement commercial , attachées à un portefeuille clientèle.
Devenu " chargé de techniques bancaires " ( 1996 ), mon rôle a été d'assurer en toute autonomie l'ensemble des traitements et services liés aux
opérations bancaires, d'assister le responsable de Back Office et de contribuer aux adaptations et développements des techniques réglementaires
et commerciales .
Lors de la fusion-absorption d'Unicrédit, j ai pris la responsabilité d'une équipe de neuf personnes chez Crédit Agricole Indosuez et ai
supervisé le transfert des dossiers et l'activité de gestion des Crédits Domestiques . J'ai rejoins l'équipe Technologies et Supports ( 1999 ) au
sein du back office moyens de paiements et ai pris la responsabilité du service télématique ( 2000 ). Gestion des remises clientèles et de la
mise à disposition de leur extraits . Suivi des produits de la gamme OPTIM (Chèques sécurisés, VCOM), paramétrages des protocole ETEBAC 3 et
ETEBAC 5. Hot line clientèle.
Je suis actuellement dans un service transversal "Contrôles offres et qualité" en tant que spécialiste des moyens de paiements, du traitement
des flux et des services évolués, et chargé d'étude afin d'améliorer les systèmes informatiques en relation avec les utilisateurs et services
informatiques.
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