- En 2005 Licence AES
Licence AES ( Administration Economique et sociale ) en cours.

- En 2004 Diplôme Universitaire de Technologie GEA
Obtention du Diplôme Universitaire de Technologie GEA ( DUT Gestion des Administrations et des Entreprises), option RESSOURCES HUMAINES.

- En 2002 Baccalauréat
Obtention du Baccalauréat Général Économique et Social ( Bac ES) avec Mention (Assez bien), option Mathématiques Appliquées.

- En 1998 Brevet des Collèges
Brevet des Collèges .

- [Totalgaz]
Novembre2004- Novembre 2005 : Conseiller clientèle pour le service client de Totalgaz ). . Appels sortants pour proposition ou confirmation de livraison de gaz auprès des clients ayant commandé ou non. . Prise de commandes de gaz (en appels entrants) et savoir diriger les appels complexes vers les services concernés.

- De avr 2004 en juin 2004 STAGE
Stage Conventionné en Ressources Humaines dans l' association CASP au Service du Personnel. . Constitution du Bilan Social de l'Association (Rapport Annuel Unique). . Aide à la gestion des éléments constitutifs de la fiche de situation mensuelle préalable à la fiche de paie.

- De janv. 2003 en mars 2004 CDI
Télé prospecteur dans la vente de produits d'Epargne et de Placement, et de prestations de service de nettoyage pour des entreprises à Prospect' US . . Prise de rendez-vous auprès de prospects sélectionnés en Ile de France et en Province pour des produits d'épargne et de placement novateurs. . Gestion du fichier des prospects et des " clients "potentiels. . Relance téléphonique pour les " clients " insatisfaits ou pour un nouveau contact avec ces derniers..

- De juil. 2002 en août 2002 INTERIM
Aide couvreur dans une entreprise de couverture par intérim (Effectif). . Mise en place et préparation du matériel sur le site. . Déplacement et transport des matériaux sur le site en rénovation. . Savoir faire preuve d'initiative pour l'aide, le nettoyage du site et le rangement du matériel et des matériaux.

- En août 2001 CDI
Aide électricien pour une entreprise de sous-traitance. . Déplacement et transport des matériaux et du matériel à la première heure comme à la dernière sur le site. . Aide au tirage de câbles avec les différents électriciens de l'entreprise.

- De juil. 2000 en août 2000 INTERIM
Manutentionnaire et aide électricien pour une entreprise par intérim (Effectif). . Manipulation d'objets lourds et contondants. . Distribution sur site de matériaux d'agencement. . Aide au tirage de câbles.

- De juil. 1999 en août 1999 INTERIM
Aide électricien et aide pour la pause de stores et de volets par intérim (Effectif). Manipulation et distribution sur site de matériaux d'agencement. SPORTS ET

- Le 29 juin 1981
CONSEILLER CLIENTÈLE