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- De janv. 2005 en août 2005
[France Telecom]
CDI
Employeur : France Telecom Interactive ( Lille , Nord )
Fonction : Assistance technique aux utilisateurs de Wanadoo ADSL et RTC
par téléphone, appels entrants et sortants.
- De août 2004 en nove. 2004
CDI
Employeur : Techcity Solutions ( Villeneuve d'Ascq , Nord )
Fonction : Assistance technique aux utilisateurs de Tele2 Internet ADSL
et RTC par téléphone, appels entrants et sortants.
- En août 2004
[Club-Internet]
CDI
(2 semaines)
Employeur : Vitalicom France ( Villeneuve d'Ascq , Nord )
Fonction : Assistance technique aux utilisateurs de Club-Internet ADSL
et RTC par téléphone, appels entrants et sortants.
- De janv. 2004 en juil. 2004
CDI
Employeur : ClientLogic France ( Troyes , Aube )
Fonction : Assistance technique aux utilisateurs de 9Telecom ADSL et
RTC par téléphone, appels entrants et sortants.
- De avr 2003 en juil. 2003
CDI
Employeur : Espace Web ( Lille , Nord )
Fonction : Gestion du parc informatique, aide et conseils a la
clientèle du cybercafé, gestion au quotidien du magasin, vente de
matériel informatique.
- De 2000 en 2002
CDI
Diverses Périodes de 1 à 3 semaines
Employeur : Caisse d'Epargne des Pays du Hainaut ( Nord )
Fonction : Accueil de la clientèle dans les agences, prise de
rendez-vous par téléphone, remise de devises et instruments de payement
aux clients.
Parcours Scolaire
- De 2000 en 2002
CDI
Années Scolaires
Etablissement : Université des Sciences Techniques Lille I ( Villeneuve
d'Ascq, Nord )
Diplôme Préparé : DEUG Mathématiques et Informatique Appliquées aux
Sciences.
- De 1999 en 2000
CDI
Année Scolaire
Etablissement : Lycée Sainte Bernadette ( Avesnes sur Helpe , Nord )
Diplôme Obtenu : Baccalauréat Scientifique.
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Connaissance
Windows (9x/NT/ XP ).
Configuration et Utilisation de serveurs http , ftp, mail, SQL .
Programmation en PHP .
Personnelles
Capacité rapide d'apprentissage et de mise en situation dans un nouvel
environnement.
Bon relationnel et discussion aisée avec toutes personnes. Contact
Facile. Force de Persuasion.
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