|
-
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
- De 2004 en 2006
Gestionnaire de comptes Clients après vente HP
. Transfert des demandes clients à l' Inde par messagerie interne.
. Suivi et vérification de la saisie des contrats de la facturation et du recouvrement.
- De 2001 en 2003
[COMPAQ]
Gestionnaire Commerciale après Vente pour COMPAQ .
. Gestion des Partenaires Distributeurs (portefeuille de 30 Clients)
. Gestion des demandes clients : modification de contrats, réclamations....
. Etablissement de contrats
. Facturation, recouvrement, réduction des impayés.
DIGITAL Equipement Corporation (Constructeur et Distributeur en Informatique)
- De 1991 en 1993
Gestionnaire de Comptes Clients
. Gestion administrative environ 100 Clients en assistance auprès de la force de vente.
. Prospection de nouveaux contrats.
. Formation et support aux nouvelles Assistantes.
- De 1986 en 1990
Assistante Commerciale
. Enregistrement des commandes et des contrats.
. Suivi des contrats et recouvrement, gestion des litiges.
. Ventes de contrats de maintenance.
. Interface avec les services ; marketing, juridique, vente.....
- De 1983 en 1985
Gestionnaire des appels clients pour le SAV : petits et moyens systèmes.
. Réception des appels, pré-diagnostic et planification des dépannages.
- De 1977 en 1982
[MESNARD]
Gestionnaire de commandes au service Commerciale
. Saisies des commandes sur informatique.
. Suivi des commandes : contrôle des délais, planification de la livraison et de l'installation.
. Facturation, suivi du recouvrement.
SOCIETE MESNARD (Travaux Publics Forages)
- De 1975 en 1976
Employée administrative .
. Traitement des dossiers de remboursement des adhérents
|
