- En 2006
Années CNAM PAYS DE LA LOIRE , en cours du soir

- En 2007 Licence Économie
/ Licence Économie et Gestion, mention finance

- En juin 2005 BTS
CFPB - ORLÉANS Obtention BTS Banque option marché des Particuliers

- En juin 2003 BTS Action Commerciale
INSTITUT DES CARRIERES EUROPÉENNES ET DE L'EXPERTISE- NANTES Obtention BTS Action Commerciale

- En juin 2001 LYCÉE NOTRE DAME Baccalauréat
LYCÉE NOTRE DAME DE L' ABBAYE - NANTES Obtention Baccalauréat Économique et Social spécialité Économie Loisirs Sport Équitation (12 ans) niveau compétition Voyages Culturels : Angleterre , Allemagne , Grèce , Italie , Maroc

- De juil. 1998 en août 1998
), Bénin ( Juillet - Août 2001 Humanitaires : Côte d'Ivoire

- En 2007
Année Conseiller de clientèle à distance Réception des appels entrants : traitement des opérations de banque au quotidien, conseils, vente de produits bancaires, traitement des réclamations. Émission d'appels : campagnes objectivées de vente de produits, et prise de rendez-vous. Coaching : encadrement des nouveaux collaborateurs, debriefing des appels entrants.