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- En 2006
[SAINT GOBAIN]
STAGE
SAINT GOBAIN SEKURIT France ( Thourotte 60) (Vitrage - automobile)
(6 mois) " Analyste de Retour en Garantie - Service Après Vente"
Stage But du stage : Développer une méthodologie efficace pour assurer le suivi de la qualité, le flux de pièces et le coût
après la vente du véhicule.
. Relations avec les clients ( Renault , PSA, Nissan , Toyota , Honda ).
. Proposition d'organisation pour mettre en ?uvre cette procédure au sein de Saint Gobain Sekurit.
. Proposition et mise en ?uvre des tableaux de bord (Qté pièces/Cause défaut/Coût)
. Réduction des coûts de garantie
" Analyste en Transports "
But du stage : Analyser les coûts de transport par boucle et prestataire pour faire la prévision du budget et la sélection des
prestataires
. Gestion des achats et analyse des pronostics de transport ( SAP - Module SD - MM)
. Proposition d'une outil d'analyse prenant en compte : produit - flux - coût
- De 2002 en 2004
CDI
DISENOS Y SERVICIOS (DIS Ltda) ( Colombie - Génie Civil: BTP)
(24 mois) " Chef de Projet Certification ISO 9001 : 2000 - Chargée de relations fournisseurs "
CDI But de La mission : Mettre en ?uvre le processus de documentation, formation du personnel, exécution des audits internes
et certification sous la norme ISO 9001 : 2000 . Gestion des achats et relations fournisseurs.
. Conduite de projet et accompagnement vers le changement. Formation du personnel sur les chantiers et siège.
. Suivi des indicateurs de performance. Suivi et traitement des non-conformités
. Suivi de la gestion des projets prenant en compte délais - coûts et qualité
. Sélection et suivi des fournisseurs. Exécution des audits chez les fournisseurs
- En 2001
CDD
EBEL INTERNATIONAL ( Colombie - Cosmétique)
(6 mois) " Assistante Logistique "
CDD But de la mission : Effectuer le suivi des indicateurs de gestion par rapport aux objectifs de service client. Proposer et mettre
en ?uvre des idées d'amélioration.
. Analyse des indicateurs de performance : Visites chez les enseignes de distribution clientes (supermarchés et
hypermarchés).
. Mise en ?uvre d'un système de communication et réponse aux clients (Service Après Vente)
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Née le 28 Avril 1978 - 29 ans
Consultant fonctionnel - Chef projet junior ,
Projets d'amélioration de la Supply Chain et Gestion de la Qualité
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