| |
-
[DESK]
CDI
Technicien Réseaux , PR2I ( SSII ) Paris 15ème.
Relation Clientèle :
1. Proposition de solutions adaptées aux besoins des clients
2. Gestion de la relation Client, Assistances et suivi d'interventions
3. Administrateur système chez les clients
4. Formation des clients aux nouvelles technologies
5. Déplacement sur site.
Le Technique :
6. Installations, Configurations, Paramétrage et mise en réseaux de l'ensemble des postes
7. Personnalisation de la messagerie, installation des logiciels spécifique
8. Sauvegarde et restauration des données
9. Diagnostic et résolution des problèmes liés à la connexion au site
10. Support technique de 1er et second niveau - HELP DESK Résolution d'incidents
11. Attribution des adresses IP, création des comptes et de stratégies locales, intégration au domaine.
LISTES DES CLIENTS :
UNESCO (75), KAUFMAN et BROAD (92), PLAN01 (75) , GIE MONCEAU (75), AUDIT CONSEIL(75). RIBER (92)
- De 2003 en 2005
[XEROX]
CDI
Technicien en Imprimantes et Photocopieurs, XEROX GLOBAL SERVICES , Paris 18ème.
. Responsable chez certain clients du parc des photocopieurs en réseaux
. Assistance téléphonique aux utilisateurs
. Organisation, planification des rendez-vous
. Encadrement, gestion d'équipe technique
. Déplacement sur site
. Relation avec des responsables commerciaux sur des nouvelles propositions de matériels
. Ajout d'imprimantes réseaux et locales. Attribution des adresses IP
. Dépannages des imprimantes connectées en réseau ainsi que les photocopieurs
. Paramétrage et tests
. Commande des nouveaux matériels, pour le renouvellement du parc.
LISTES DES CLIENTS :
UNESCO (75), NEXTERA ONE (93), INSTITUE DE SOUDURE (95), CARREFOUR (92), BULL (78), ERNTSetYOUNG (75).
|
