- En 2004 CDI
LOGIS DE FRANCE chaîne volontaire de 3 300 Hôtels-Restaurants indépendants DIRECTEUR . Réorganisation et optimisation des équipes basées au Siège de la Fédération Nationale (40 pers.) . Définition politique et stratégie nationales et internationales, optimisation des budgets . Elaboration plan de communication . Interface entre les différentes instances (Bureau National, Conseil d'Administration, Associations)

- De 2000 en 2003 [Société du Louvre] CDI
LOUVRE HOTELS ( 9 000 pers. - filiale Société du Louvre ) 2ème groupe hôtelier en Europe avec 900 Hôtels-Restaurants (enseignes Campanile, Kyriad, Première Classe et Concorde) DIRECTEUR COMMERCIAL . C.A. 2003 : 597 MEuros . Management (110 personnes) : - 1 Directeur des Ventes France - 1 Directeur des Ventes International - 1 Responsable de Centre d'Appels - 1 Responsable Administration des Ventes . Sectorisation des marchés (Affaires, Tourisme, Séminaires, Sportifs) : hausse 20% C.A. équipes de vente . Optimisation du Call Center (création binômes Commerciaux / Conseillères , Résa Pro, pôle Séminaires) . Création d'une Administration des Ventes performante (Stats, gestion Contrats, Fichiers,.) : 6 pers. . Recherche et mise en place de nouveaux partenariats (Travelprice, Tir Groupé, Lastminute.)

- De 1996 en 1999 CDI
INITIAL - BTB ( 3 000 personnes - CA 1998 = 1 250 MF) Location-entretien d'articles textiles professionnels et d'équipements en Hygiène DIRECTEUR DES VENTES et S.A.V. sur l'unité d' Ivry-sur-Seine (94) . Chiffre d'Affaires 1998 : 63 MF . Croissance annuelle : + 15% . Management : un Chef des Ventes , 9 Attachés Commerciaux , 6 Inspecteurs SAV et une Téléprospectrice

- [RENAULT] CDI
Elaboration nouvelle politique tarifaire et axes de développement/fidélisation clientèle existante . Stratégie de reconquête marché entreprises de nettoyage (offre de service et approche tarifaire adaptées) . Mes réalisations : - Technocentre RENAULT à Guyancourt (78) - Siège de FRANCE TELEVISION ( Paris 15ème) - PARIBAS (Marché St-Honoré , Paris 2ème)

- De 1993 en 1996 [Société japonaise] CDI
O.C.S. ( Overseas Courier Service ) Société japonaise de transport express international aérien DIRECTEUR COMMERCIAL et OPERATIONNEL . Chiffre d'Affaires 1995 : 60 MF . Croissance annuelle : + 30% . Création et organisation d'un département commercial en 1993 (5 Attachés Commerciaux + ADV ) . Définition politique commerciale et tarifaire, objectifs de vente, création supports de vente . Restructuration des Opérations ( Chauffeurs et Agents de Transit ) et du Service Clientèle : 40 personnes (optimisation des Livraisons/Enlèvements, amélioration process suivi des expéditions, Incentives, .) . Acquisition et suivi en direct de clients stratégiques (DANONE, GEOPHYSIQUE, CARITA,.)

- De 1988 en 1993 [Groupe allemand] CDI
DHL International Groupe allemand de transport express international aérien CHEF DES VENTES District Paris . Chiffre d'Affaires Région ( 1992 ) : 110 MF . Croissance annuelle : + 30% . Elaboration du budget annuel de la région et des objectifs de vente (contrats expéditions docs et colis) . Management d'une équipe de 7 puis 10 Attachés Commerciaux (embauche de 3 Commerciaux « Junior ») . Liaison et coordination de l'activité avec les départements Opérations, Clientèle, Finances et Marketing . Prospection et suivi en direct de comptes-clé (mise en place d'un réseau d'approvisionnement de pièces détachées sur le Bénélux pour I.T.T. Multicomposants)

- De 1984 en 1988 [MANPOWER] INTERIM
MANPOWER France Travail Temporaire RESPONSABLE D'AGENCE à Courbevoie (92) . Chiffre d'Affaires 1987 : 12 MF . Responsable du développement commercial et de la rentabilité de l'agence . Animation d'une équipe de 2 Attachées Commerciales et une Secrétaire Commerciale . Planning quotidien de plus de 100 intérimaires en mission (secteur de La Défense - personnel tertiaire)