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- En 2006
[Entreprise ORANGE]
CDI
Chargé clientèle Orange Business Entreprise ORANGE ( Courbevoie ).
Agent de réservation FRANCE -BILLET ( Aubervilliers 93)
Réservations, commandes, règlements de billets spectacles .
- En 2005
CDI
Assistant SAV logistique -CHEP France ( Clichy 92)
Gestion litiges, suivi de dossiers, planification (palettes)
- En 2004
CDI
Assistant commercial export - MENICON Europe ( Clichy 92)
Gestion commandes (lentilles de contact) à l'export
Interlocuteurs anglais , espagnol , portugais .
Chargé Clientèle - TPS ( Malakoff )
Conseil, Facturation, Technique, Recouvrement (Front et Back office ).
- En 2003
[ADT]
CDI
Coordinateur SAV - ADT (Tyco) (Antony / Nanterre )
Gestion litiges, agendas techniciens (planification),
Téléopérateur - Eveils et Jeux ( Cergy Pontoise )
Prise de commandes (jouets), Vente additionnelle ...
Voyage à l'étranger -3 mois ( Brésil )
- En 2002
CDI
Assistant SAV - CANON ( Courbevoie )
Gestion litiges, planification, standard, dispatching appels...
Serveur (Bus boy) KAETZ-BAGEL ( San Francisco )
Restauration -Voyage aux Etats-Unis - 3 mois
- En 2001
[Atos]
CDI
Chargé Clientèle -9TELECOM ( Paris 1er Sté Atos )
Front/Back Office (réclamations, recouvrement, abonnement, facturation..)
Téléopérateur - FRANCE TELECOM Wanadoo ( Paris Bercy)
Vente forfaits b to b, qualification de fichiers,....
Voyage à l'étranger - 3 mois Brésil + 2 mois Cuba
- De 1997 en 2000
[SFR]
CDI
Téléopérateur - Orange , SFR , Chéfaro-Ardeval, Canal+ , etc...
Vente, prise de rdv, téléprospection, saisie, relance ...
(Téléperformance, H2A, Pronytel.)
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