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MISSION ET RESPONSABILITES

- De mai 2006 au 14 févr. 2007 CDI
Accueil téléphonique des clients Asmobax -Traitement et suivi des commandes (disponibilité, délais, prix) . Distributeur dans le secteur -Saisie des offres de prix et commandes Outil coupant et acier -Relance fournisseurs -Interface entre les technico-commerciaux et la société . Effectif : environ 50 personnes . Toulouse (31)ssistante commerciale

- De avr 2003 en mai 2006 [KENNAMETAL] CDI
Accueil téléphonique des clients KENNAMETAL France -Traitement et suivi des commandes Par fax, par courrier ainsi que par téléphone . Fournisseur de pièces pour (disponibilité, délais, produits, prix...) Machine outil -Saisie des offres de prix pour des produits standard et spéciaux . Effectif : environ 200 personnes -Analyse et suivi des carnets de commandes clients . Ris Orangis (91) -Relance auprès des usines ( Allemagne , Angleterre Etats unis ) -Traitement de dossiers clients en collaboration avec les technico-commerciaux Assistante commerciale -Suivi des litiges financiers et retours matériels -Gestion des stocks consignations et des contrats clients -Utilisation des logiciels SAP R/3, Lotus Notes , Word , Excel et Internet

- De octo. 2002 en mars 2003 CDI
J.M Football -Accueil physique et téléphonique des joueurs et des personnalités du monde du football . Agence de football -Gestion des dossiers des joueurs . Effectif : 3 à 6 personnes -secrétariat . Brétigny sur orges -Gestion des déplacements de l' agent de joueur et des joueurs -Tenue de son agenda(prise de rendez vous) Assistante d'un agent de joueu Football agréée FIFA ----------------------- Formation et Atouts o 2000 TOEFL(Test Of English as Second Language) à Richmond Community College ( Caroline du Nord ) o 1997 à 1998 1 an de DUT Organisation et Gestion de Production o 1997 Baccalauréat STI génie Electronique Une bonne ouverture à l'international o 1 an et demi passé aux USA en Caroline du Nord et Louisiane en tant que jeune fille au paire * Une formation Technique : Baccalauréat STI * Un goût prononcé pour les contacts * Le sens de la relation clientèle * La capacité à travailler en langues étrangères ( anglais courant )

- De mai 2006 en nove. 2006 CDI
Asmobax . Distributeur dans le secteur Outil coupant et acier . Effectif : environ 50 personnes . Toulouse (31) Assistante commerciale

- De avr 2003 en mai 2006 [KENNAMETAL] CDI
KENNAMETAL France . Fournisseur de pièces pour Machine outil . Effectif : environ 200 personnes . Ris Orangis (91) Assistante admistration des ventes

- De octo. 2002 en mars 2003 CDI
J.M Football . Agence de football . Effectif : 3 à 6 personnes . Brétigny sur orges Assistante d'un agent de joueur Football agréée FIFA

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ASSISTANTE COMMERCIALE