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- De juil. 2000 au 02 févr. 2007
[SEGULA SERVICES]
CDI
SEGULA SERVICES INFORMATIQUES
Technicien de Support Informatique , Hot Line, Assistance aux Utilisateurs
- De févr. 2006 en sept. 2006
[IBM]
CDI
IBM /MONTICS :
Technicien Micro Itinérant
Interventions matérielles (confirmation diagnostique établi par Hot-Line, E/S élément défectueux sur ensemble gamme ordinateurs PC IBM
(administration : préfecture et sous préfectures, Trésor Public, banques et entreprises privées)
Intervalles de 2 missions couvrant une période de 4 semaines auprès de PCIS Chartres et PCIS Levallois-Perret : installations, maintenance
matérielle et logicielle sur postes utilisateurs (environnement Windows XP , Office XP , Lotus Notes , Peregrine Systems ...
- De août 2005 en févr. 2006
[Desk]
CDI
CALYON
Technicien Micro Réseau informatique - migration XP
Help Desk : résolutions et gestion des incidents utilisateurs
Accompagnement des utilisateurs
Prise de mains à distance
Reporting
- De juil. 2000 en août 2005
[SOFINCO]
CDI
SOFINCO
Hot-Line sur nomades (portables sécurisés) : diagnostiques, paramétrage, réinstallations applications à distance via outil de prise de main à
distance, rapatriement des postes dans les cas nécessaires, réparations Evry (matérielles et logicielles) puis retour portables
Résolutions incidents matériels et logiciels postes utilisateurs
Installation et configuration des postes en réseaux
Câblage des baies de rocade et distribution
Déploiement et réparation des équipements informatiques
Interventions nationales d'urgence dans le cadre de systèmes réseaux bloqués sur un site (routeurs, beaconnings ( 2002-2004 : topologie token-ring)
Missions provinces pour déménagements, migration agences token vers ethernet , mises à jour applications
Environnement Technique Novell Netware 4.11 , Windows XP 2000 Professionnelle ,
Windows NT4 .0 et NT4 .0 Workstation, Windows 95/98 ,
Topologie Token-Ring et Ethernet , Drive Image, Norton Ghost 2003 ,
Outlook Express et Outlook 2003 (Client lourd et léger).
Environnement Fonctionnel Systèmes Bancaires, Gestion des utilisateurs
- De nove. 1998 en juin 2000
CDI
OSIATIS
Technicien d'intervention et d'installation
- De nove. 1999 en juin 2000
CDI
CAISSE DES DEPOTS ET CONSIGNATIONS
Interventions deuxième niveau sur incidents matériels et logiciels :
avec correction anomalies
réinstallation applications
remasterisation postes
- De juin 1999 en nove. 1999
[CREDIT MUTUEL]
CDI
CAISSE CENTRALE CREDIT MUTUEL
Maintenance logicielle
Installation postes de travail
Migration stations de travail
- De nove. 1998 en juin 1999
[BANK OF TOKYO]
CDI
BANK OF TOKYO - MITSUBISHI
Tenue de parc informatique, 150 postes ( Windows 95 , Windows NT Workstation )
Administration 1er niveau serveurs NetWare 3.12 , et serveurs NT 4.0
Inventaire logiciel parc informatique
Environnement Technique Windows 95 , Windows NT Workstation
Serveurs NetWare 3.12 et NT 4.0.
Environnement Fonctionnel Milieu Bancaire, Gestion Relation Utilisateurs/Service Technique
- De janv. 1998 en juil. 1998
[CAP GEMINI]
CDI
TRIATIC
Technicien maintenance informatique
Missions d'assistance technique et de maintenance chez CAP GEMINI , SOFINCO , NOVARTIS
11/ 1996-12/1997 HEMISPHERE
Rédacteur support
Rédacteur de supports de cours personnalisés aux formations distribuées par l'entreprise
Environnement Technique Pc-Eudora, Jetadmin, Arcserve
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Technicien de support en milieu bancaire
. Intervention, déploiement et réparation des équipements informatiques
. Support Niveau 2
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