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- De janv. 1997 au 01 févr. 2007
CDI
FRANS BONHOMME Négociant Tubes et Raccords Plastiques
Assistante de Direction
. Gestion de la tenue de l'agenda,
. Organisation des déplacements,
. Organisation des réunions,
. Réception et suivi des informations provenant du siège social,
. Hiérarchiser l'urgence des demandes,
. Réception et traitement du courrier,
. Accueil physique et téléphonique,
. Filtrage des appels et transmissions des informations (montantes et descendantes),
. Prise de rendez-vous,
. Rédaction et mise en forme de divers documents (courriers, tableaux, statistiques, comptes-rendus...),
. Déclarations d'embauches auprès de l'URSSAF,
. Sélection des CV et lettres de motivation des candidatures,
. Vérification de l'application des procédures internes,
. Vérification des plannings de congés et RTT,
. Vérification des notes de frais,
. Suivi et résultats des concours internes,
. Gestion des fournitures de bureau,
. Classement et archivage.
- De 1995 en 1996
[GROUPAMA]
CDI
GIGA INFORMATIQUE Programmes informatiques Groupe GROUPAMA
Assistante Administrative
. Filtrage téléphonique et transmissions des informations,
. Rédaction et mise en forme de divers documents,
. Réalisations de schémas sous le logiciel VISIO .
- De 1992 en 1995
[Santé Assurances]
CDI
M.A.A.F Santé Assurances
Assistante Administrative
. Rédaction et mise en forme de divers documents,
. Réception et traitement téléphonique des appels clients
. Traitement et suivi des réclamations clients.
- En 1991
CDI
(mission de 2 mois) DIRECTION DEPARTEMENTALE DE L'AGRICULTURE
Opératrice de saisie
. Saisie des dossiers de réclamations des sociétaires.
- De 1989 en 1990
CDI
ETS MIRAS Agence de Publicité
Secrétaire de direction
Secrétaire commerciale
. Standard téléphonique,
. Traitement du courrier,
. Accueil physique des clients,
. Gestion des commandes,
. Gestion des approvisionnements,
. Conception des devis,
. Facturation.
- De 1987 en 1989
[Agence]
CDI
ETS B.I.P.C Matériels informatiques et bureautiques
Assistante de direction
et commerciale
. Filtrage téléphonique et transmissions des informations,
. Prise des rendez-vous du Directeur d' Agence ,
. Organisation des déplacements,
. Organisation des réunions,
. Sélection des CV et lettre de motivation,
. Gestion des rendez-vous du service après-vente,
. Traitement et suivi des réclamations clients,
. Préparation et envoi des mailings,
. Rédaction et mise en forme des propositions commerciales ,
. Rédaction des devis et facturation
ACTIVITES
Sports nautiques
Ski alpin
Voyages
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