| |
-
TRYO, Paris
- En mai 2006
[Apple]
CDI
Aujourd'hui
Apple Center, 7 employés.
Responsable commerciale point de vente.
Description du poste
- Accueil physique et téléphonique.
- Conseil, vente, démonstration.
- Devis, bon de commande, facturation.
- Contrat de financement Sofinco (4 fois sans frais et crédit sur 10 ou 20 mois).
- Prise en charge du matériel pour le Service après vente.
- Calcul de la marge effectué ainsi que le chiffre d'affaires.
- Réparations HardWare et Software sur le matériel Apple .
- Aménagement de la boutique.
- Mis en place des Ateliers Découvertes et formations.
- Commande et négociation auprès des grossistes.
- Gestion des stocks.
- Formation produit aux employés.
- Tutrice des stagiaires.
- De juil. 2005 en avr 2006
[Apple]
CDI
GRAPHILAND Levallois
Vente de matériel informatique Apple et PC et périphériques sur Internet .
Responsable commerciale .
Description du poste
- Prise des commandes par téléphone.
- Réponse aux questions reçue par mail.
- Accueil téléphonique.
- Rencontres avec la clientèle en enlèvement dans les locaux.
- Commande et négociation auprès des grossistes.
- Devis, bon de commande et facturation.
- Encaissement des paiements par carte bleue sur Internet (Fianet).
- Suivi des envois de commandes Chronopost, Calberson, Collissimo.
- Mise à jour du Site Internet Graphiland .
- De juin 2001 en juin 2005
[APPLE]
CDI
MAC POWER Paris
Vente au détail informatique en matériels et logiciels.
Responsable commerciale APPLE .
Description de poste
- Gestion des relations Clients, accueil, conseil, proposition de location évolutive (crédit-bail)
- Réparation HARDWARE sur le matériel Apple (disque dur/ carte mère/ processeur/ extension de mémoire)
- Réparation SOFTWARE sur le matériel Apple (installation de système/ installation des logiciels/ configuration Internet /
récupération de données/ transfert de données)
- Inventaire du stock.
- Conseils, établissement de devis, de factures et de contrat de location.
- Formation (système, logiciel, fonctionnement complet de l'unité centrale Apple ).
- Vente des produits obsolètes sur Internet (Priceminister).
- Mise à jour de la base de données produits.
- Emailing.
- Gestion des litiges clients.
- Commande auprès des différents fournisseurs ( Ingram Micro / Tech Data / Intervalle/ Dane Elec / SQP/ Actebis/ Computer Unlimited/
Apacabar).
- Bilan de la caisse.
- Contrôle des factures.
- Vérification des chèques auprès de la banque.
- Rachat de matériel informatique d'occasion.
- Changement des vitrines, rangement des stocks, tenue du magasin.
- Réception des marchandises et vérification.
- Location, aménagement des espaces sur le Salon Apple Expo (1 fois par an).
- Tutrice des stagiaires et contrats de qualification.
-
RESPONSABLE COMMERCIALE INFORMATIQUE
-
5 ans d'expérience dans le domaine du management, de la vente, de l'accueil, du conseil et du commercial .
- Bonne expérience dans l'informatique, les logiciels graphiques et vidéos et périphériques.
- Bonne expérience dans le domaine du service après vente HARDWARE et SOFTWARE.
|
