- De 1999 en 2000
Formation Professionnelle de Coiffure au lycée des Jacobins à Beauvais (60)

- De 2003 en 2004 Université de Metz Baccalauréat
Préparation du DAEU A ( Baccalauréat littéraire) à l' Université de Metz /Cned

- De 2004 en 2005 Université de Grenoble BTS Tourisme
1ère année du BTS Tourisme AGTL, Université de Grenoble /Cned

- De 2005 en 2006
Formation Professionnelle Secrétaire Assistante , à l'AFPA de Reims (51)

- De janv. 2001 en mars 2001 [MONIQ'FLEURS] CDI
Vendeuse Fleuriste chez MONIQ'FLEURS à Verdun (55) . Création de compositions florales . Vente d'objets de décorations

- De juin 2002 en nove. 2002 [SECGAN Meubles] CDI
Vendeuse chez SECGAN Meubles d'occasions à Verdun (55) . Vente de meubles . Prise de commande, tenue de la caisse

- De avr 2003 en déce. 2003 [CAMAÏEU] CDI
Vendeuse en prêt-à-porter chez CAMAÏEU à Verdun (55) . Mise en rayon des articles . Vente, conseil

- En févr. 2006 [LAFORET Immobilier] STAGE
Stage de Formation " Secrétaire Assistante " chez LAFORET Immobilier à Reims . Accueil physique/téléphonique, prise de RDV . Saisie courriers divers, planning congés payés, facturation . Archivage sur outil informatique

- De avr 2006 en sept. 2006 [CAP'LINE] CDI
Téléactrice chez CAP'LINE à Reims , entreprise spécialisée en assurance et mutuelle . Emission d'appel auprès de particulier . Prospection téléphonique . Fidélisation de la clientèle . Vente de produit d'assurances

- En déce. 2006 [FRANCE TELECOM] CDI
Conseillère en vente chez FRANCE TELECOM , Reims . Accueil de la clientèle . Traitement des réclamations . Souscription des Services Mobile Orange . Phoning