|
- De 1998 en 2006
CDI
ANIMATRICE / FORMATRICE , au sein du Service Passage, Aéroport International Clermont -Fd Auvergne , pour les métiers de
l'ENREGISTREMENT et l'EMBARQUEMENT des passagers.
Formation théorique
Réglementation générale passagers et bagages propre aux compagnies assistées.
Formation pratique
Mise en application des
-
ANIMATRICE - FORMATRICE " PASSAGE " -
-
AEROPORT CLERMONT-FERRAND AUVERGNE
- AUDITEUR INTERNE -
-
[AIR FRANCE]
STAGE
STAGES AIR FRANCE :
- CKE Enregistrement,
- Electronic Ticketing,
- Recherche de volontaires (DBC),
- Borne Libre Service (BLS),
- AMADEUS ,
- Annonces,
- World Tracer.
-
STAGE
( STAGE AUDITEUR INTERNE à l 'Aéroport International de Clermont -Fd Auvergne .
-
STAGE
Formation continue
Préparation et animation de stages de remise à niveau suite aux diverses campagnes d'information ou de rappel lancées par les
compagnies,
Rédaction d'un programme de formation général,
Elaboration de questionnaires-tests QCM sur chaque module pour validation des formations.
- De 1994 en 1998
AGENT DE PASSAGE , Aéroport International Clermont -Fd Auvergne .
Enregistrement / Embarquement des passagers,
" Rerouting " des passagers au Comptoir Correspondances,
Traitement des litiges bagages.
- En octo. 2004
ASSISTANTE rattachée au service Communication/Développement pour la réalisation du guide -horaire bi-annuel.
- En nove. 2002
AUDITEUR INTERNE , Aéroport International Clermont -Fd Auvergne .
Réalisation d'Audits internes dans divers services de l'Aéroport sous l'égide du Responsable Qualité en vue de la certification
ISO 9001.
- De 1988 en 1994
ASSISTANTE DE DIRECTION et REDACTION à l' Agence de Publicité CONJONCTURE SA, Chamalières :
-
LE THEATRE
Actrice et Metteur en scène au sein d'une troupe de théâtre
|
