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CVthèque : Télécommunications / Paris / Paris / CV Emploi à forte dominante commerciale et gestion du suivi clientèle (professionnelle et particulière)

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- Date de mise à jour du contenu : 25/01/2007 19:26:57
Emploi à forte dominante commerciale et gestion du suivi clientèle (professionnelle et particulière)
( CDI - Temps plein )
  • Chargé de clientèle bilingue italien
  • Conseiller clientèle bilingue


  •    
     Secteur(s) d'activité de l'entreprise
  • Commerce de gros
  • Enseignement / Formation
  • Internet / Commerce électronique
  • Tourisme / Hôtellerie
  • Télécommunications
  •    
     Zone géographique(s)
  • EUROPE
  • Paris


  • Formation
     

    - Licence
    Niveau Licence - Langue et littérature italienne - SORBONNE

    - Université d'ASSAS
    Etudes de Droit - Université d'ASSAS ( Paris )

    - Baccalauréat
    Baccalauréat série A-1 (littéraire)



    Expérience professionnelle
     

    - En 2006 CDI
    Conseiller Clientèle International Italien / Français pour le site MEETIC / ULTEEM Vente, SAV, Informations techniques et générales Chargé de Clientèle - AMERICAN EXPRESS

    - De 2004 en 2005 CDI
    Assistance, Vente, SAV, Informations techniques et générales

    - De 2001 en 2003 [SITEL] CDI
    Chargé de Clientèle Italien - SITEL FRANCE ( marché italien ) Téléphones portables NOKIA et site Internet Club Nokia Informations techniques et générales SAV Vente, prises de commandes (détaillants et grossistes)

    - De 1999 en 2000 [CLUB MED] CDI
    Conseiller de vente - CLUB MED ( marché italien ) Mise en place et organisation de forfaits touristiques Suivi et relance des dossiers en cours (paiements, litiges, etc.) Réservation et conseil clientèle (agences et particuliers)

    - De 1997 en 1998 CDI
    Agent Service Télévente - Télémarketing - Société 3M - Cergy Pontoise Traductions Organisation de séminaires professionnels Réalisation d'études de satisfaction Vente

    - En 1996 CDI
    Enseignement de l' italien (cours privés), Guide touristico-culturel ( Rome )



    Langues
      - allemand ( NOTIONS )
    - italien ( BILINGUE )
    - français
    - anglais ( PARLÉ, LU ET ÉCRIT )


    Connaissances informatiques
      - WORD
    - EXCEL
    - POWERPOINT
    - INTERNET


    Compétences
     


    Loisirs
      - MUSIQUE
    - CYCLISME
    - NATATION


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