- De 2005 en 2006 IUFM
IUFM VERSAILLES Préparation Capes Anglais Université PARIS X Nanterre

- En octo. 2005 FORMATION ACCUEIL
FORMATION ACCUEIL Gestion du stress, conflits. Académie Accor , Paris .

- En 2002 Université PARIS Licence LLCE ANGLAIS
Licence LLCE ANGLAIS Université PARIS VIII Saint Denis

- En 2001 Université PARIS DEUG LLCE ANGLAIS
DEUG LLCE ANGLAIS Université PARIS VIII Saint Denis

- En 1998 Baccalauréat Science Economique et Sociale
Baccalauréat Science Economique et Sociale Académie de Créteil

- Maîtrise de l'outil Informatique
Maîtrise de l'outil Informatique :

- En janv. 2007 CDI
Employée Administratif Urssaf de Paris . Suivi du dossier des cotisants. Enregistrement des cotisations, classement, archivage. Mise à jour de la base de donnée, traitement du courrier.

- De juil. 2005 en déce. 2006 [LE Bourget] CDI
RECEPTIONNISTE POLYVALENT Orfea LE Bourget Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des réservations, check in check out, Facturation, gestion des e-mails et des fax, saisie informatique, optimisation du taux d'occupation, statistiques. Gestion des animations.

- De juin 2003 en août 2004 [METRO] CDI
CONTRÔLEUR SORTIE METRO BOBIGNY Vérification de l'exactitude des factures.